マリーナ ベイ サンズのクチコミ（133ページ）

11月2日から4日まで滞在しました。Premier City Viewで予約をしたのですが、当日フロントに行ってみるとPremier Roomはないからダウングレードするとのこと。ここまではありがちな話なのですが、その後がひどい…。その代わり1日辺り50シンガポールドルのクレジットを付けるから、ホテルで買い物をしたり朝食を取ったりするように言われました。特に買いたいものもなし、加えて朝早くから他に観光に行く為にゆっくり朝食を取る時間もないので、部屋から直接その金額を引くようお願いしたら、それは出来ないと言われた上に「朝食を取らない人間なんているのか？」と余計なお世話。納得行かないので夜もう一度カウンターに行ったところ「明日の朝日本語が出来る人間が来るからもう一度来い」とのこと。（言語の問題ではないんですが…）翌朝もう一度カウンターに行ってそこから日本語が出来るスタッフに電話をすることに。最終的には1日辺り90シンガポールドルを直接部屋代から引く事に…。えっ？ということは1日50シンガポールドルのクレジットってなんだったの？そもそも向こうのミスなのにダウングレードした上に同じ金額を払わないといけないなんて聞いたことがないです。加えてフロントデスクのスタッフからは謝罪の言葉が聞かれるどころか、不満顔で舌打ちまでされる始末…。ここに泊る人は騙されないように気を付けて下さい。

屋上のプールを初めて見たときは、柵がないので落ちちゃうんじゃないかと足がガクガクしたのですが、入ってみると案外大丈夫でした( *´艸｀)(柵はないけど溝があります)
プール横にあるバー？クラブ？も人が沢山入っていて、楽しかったです♪おススメです！！

トイレが少しだけ臭うような気がしたのですが、旦那はそんな事言ってなかったので私だけかも？

もはやシンガポールのランドマークとなっているこのホテル。
私としては申し分のない素晴らしいホテルでした。

まずはなんと言っても屋上のプール。
宿泊客しか利用できないということがこのホテルに泊まろうと思った決め手でした。
思った以上に眺めは最高で、本当に気持ちいいです。
でも日差しはとてもキツイので、
できればプールサイドに影が出来る午前中がオススメです。
夜も幻想的で比較的すいているのでオススメです。
なおこのプールへ行く時は、水着は部屋で着替えていかなければなりません。
みなさんバスローブを持ってきています。

ジャグジーもあるのですが、ここはいつも埋まっていました。

また部屋ですが、ここも思った以上に広くて快適でした。
初日はシティビュー側ではなくて海側だったので、
部屋を変えて欲しいと頼んだら翌日から快く変えてくれました。

このホテルの従業員は、宿泊前に見ていた口コミを読むと
サービスがいまひとつと書かれているものが多かったのですが、
全くそんなことはありませんでした。

この部屋の件もそうですが、レストランの予約をお願いした時や
帰りの空港までの無料送迎のことを聞いたときもとても親切に対応してくれました。

ホテルだけでも楽しめるし、周辺の施設もたくさんあって
どうしようか迷ってしまうほどでした。
またシンガポールを訪れる時はここに泊まりたいです。

泊まり客はあのCMなどで有名になった屋上のプールに入れます、しかし少し高くなりますがクラブルーム以上のカテゴリーの部屋をお勧めします、色々な面での優遇が全然違います。

まず最初にチェックインの時から違います。
VIP専用のチェックインカウンターの部屋が別にあり、そこでは軽い軽食や飲み物が、用意されていて、待つ事もなくスムーズに手続きができます。
チェックアウトも同じです。滞在中に何度か利用しました。

部屋の設備も良かったです。
滞在中は、屋上プール横のクラブルームラウンジが使えます。
これは普通の部屋のカテゴリーの宿泊客は利用できません。
朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイム、飲み物、食べ物がオールフリーで利用できます。
ここは、中のテーブルも良かったですが、食後などに外のソファに移動して、ゆっくりするのもお勧めです。
スタッフが気を利かせて新聞や飲み物を持ってきてくれました。
このラウンジのスタッフは、どのスタッフも本当に洗練されていて気持ちの良いサービスを提供してくれました。

３連泊しましたが、ホテル自体も広く、ショップやカジノもあり飽きる事無く過ごせました。時間が足りないくらいでした。

日本には無いシンガポールの勢いのような物を感じました、話の種に一度以上は行って見ると良いと思います。

テレビのCMの影響力はすごいですね、実際その建ホテルの大きさに圧巻されました。
ショッピングも出来るし、カジノもありスケートリンクもありで1日では遊びきれません。
でもやはり屋上のプールが一番気に入りました。
宿泊したので何度も入り放題、寒くなればプールそばの温水ジャグジーにも入れます。
また景色は素晴らしかったです。
　
ただアクセスが…免税店からも遠いしバス停にも距離があるので少し不便な感じでした。

ツアーにてシンガポールへ。このホテルに泊まってみたくて！
ホテルに到着。まずは、当たり前ですが、よくテレビで見かけていたのと同じでカッコよくて感動。チェックインは待つことなくすぐにお部屋へ。お部屋は広くきれいでおしゃれ、眺めはイマイチだったもののアメニティーも充実しててイイ感じ。早速、屋上のプールへ行き、また感動。こちらはすごくいい眺めで、お昼はもちろん、夜も夜景を楽しめ、ずっといても飽きないくらい。３泊したのですが、毎日プールに通いました。あと、このホテルのカジノの広いこと！遊びでかなり楽しめます。ショッピングモールもあり、買い物もこのホテル内で楽しめます。とにかく、ホテルだけでも十分楽しむことができます。朝食は、時間帯によって少し待つものの、メニューも多く美味しかったです。
ただ、チェックアウト・・・時間かかりすぎでした。客室数や時間帯を考えると仕方ないのでしょうが。次に予定がある方は早めのチェックアウトをオススメ。
また、このホテルに泊まりにシンガポールに行きたいと思えるホテルでした。

クラブルームを予約。でも普通の客室。ＶＩＰカウンターでチェクインだったので
並ばずジュースとクッキーを頂いた。
お部屋の扉を開けると、自動的にカーテンも開きます。
ラウンジが使えるのですが観光から帰ってくる時間が遅いので、
朝食しか使えず、かなりもったいない気がしました。普通のお部屋で十分じゃないでしょうか？！１日中天空のプールにいる人はクラブルームをお勧めします。ラウンジはプールの目の前ですから。水着で濡れたままお茶や食べ物が頂けるお席があります。
天空のプールは夜が最高！日中の日差しはきついですよ！あまり泳いでいる人もいない。

10月にいったのでシンガポールでもプールは少し寒かった気がします。それいがいはすごい満足しました。夜景がとてもきれいでとてもロマンチックな風景でした。一泊しかとまらなかったんですけど良い体験でした。あと夜9時ぐらいにマリーナベイサンズの前にライトショー？みたいなものがあるのでご興味があれば見る価値あると思います。

10月、3泊しました。
中国の連休と重なり混雑してるかと心配してましたが、3時のチェックイン時タワー1はわりと空いてました。
CITYビューハイフロアで予約してましたが、まだ部屋が準備できてないからとのことで、ややもめました。
文句言ったら5分ほどで迅速に対応してくれ、またウェルカムドリンクなどで気をまぎらわすことができたのでそこまでイライラすることもなかったです。
部屋についたら設備なども親切に説明してくれて、掃除も行き届いてました。
クチコミ読んで一番心配していたチェックイン（2時間3時間かかった方もいらっしゃったみたいなので）がわりとスムーズだったのでそれ以後はなんらトラブルもなく快適に過ごせました。
まー、でもこのホテルいい値段しますから、3時のチェックインで部屋準備できてないはありえない！？・
クチコミではプール以外最悪なイメージでしたがレストラン、カジノ、ショッピングモールなども楽しめました。
初日の夜は、部屋のカードキーにのってたラグジュアリーレストラン、　WAKUで食事を取りましたがここは場所がわかりにくくまた、店の前が暗いので開いてるかどうか分からなかったです。
毎朝プールでひと泳ぎしてプールサイドでコーヒーとクラブハウスサンドウィッチを食べましたこれがまた雰囲気がよくてリゾート気分に浸れました。
ここのフレンチフライはとスウィートチリで食べるのでとでもおいしかったです。
プールはアダルトエリアがありましたが、家族連れが多く、子供もここのエリアでバシャバシャ泳いでるのでその点は気になりました。
プールサイドを回っているウエイトレス少ないので、なかなか近くに来なくてオーダーしずらかったのでプールサイドでタオルをレンタルするときにオーダーしておくといいと思います。
カジノのエントランスは、セキュリティーがとにかく面倒で三段階くらい？パスポート三回見せます。
週末だったので混み合っていて並んでました。
ただ二階のエントランスのほうが空いているようです。
マカオなどのカジノよりはディーラーのマナーも全然よく、ゲームも楽しませてくれます。
ここもプール同様、ウエイトレス少ないので水やお茶など自分で探してとりに行かなといけないのでその点のサービス向上が必要だと思います。

シンガポールに行くなら、やっぱりここに泊まろう！ということで、家族で2泊しました。悪い口コミが多くて心配しましたが、特にトラブルもなく快適に過ごしました。

高層階デラックスのタイプで2部屋同じフロアでリクエストしましたが、15時チェックイン時にすでに同じフロアだとダウングレードになる、といわれ、タワー2の20階と21階の上下の部屋、ガーデンビューのプレミアツインルームでした。ガーデンは工事中なので眺めは…。完成すればきれいかも。ただエレベーター前からはマーライオンも見られるし、プールがあるので問題なし。部屋のドアを開けてキーを差すとカーテンが自動で開くので、眺望がよければ感動ものかもしれません。

チェックイン、チェックアウトともすんなり。シャンペンやバラももらいました。

両親の1部屋をツイン希望にしたら、両方ともシングルベッド２つのツインになりましたが、子連れ添い寝だったので1部屋はダブルにすればよかったです。オットータイプのソファがあるので子供ならそこでも寝られそうでした。

トイレにドアがあったのと、洗面台が2台あるのは○。バスルームは見た目おしゃれですが、扉がなく、バスタブの下にはカビが…。シャワーとの間にしきりがなく、バスタブにもハンドシャワーがついていて水浸しになるので構造上仕方ないのかも。部屋に入ってすぐのクローゼット前がなぜか濡れていたけど、バスローブでプールに行って帰ってくるから？？

タワー2の22階以下だと、プールに行くには22階で一度乗り換え、さらに55階で降り、キーを見せてから、もう一度エレベーターで57階に行くので、エレベーターの乗り換えがちょっと面倒でした。バスローブで行く人が多いですが、さらにバスローブにスリッパでロビーもうろうろしている人々もいたのはびっくり！

プールは最高です。57階のエレベーターが開くと感動の眺望。昼と夜入りましたが、どちらも楽しめます。昼は水がちょっと冷たく、夜はぬるま湯でした。このプールに入るだけでもまた泊まりたいぐらいです。昼は子供連れで結構混んでいましたが、夜は少なめでした。

チェックイン時に冷蔵庫の注意を言われたので、1部屋に冷蔵庫をお願いしたら、すぐにもってきてくれました。ただキーを差しておかないと冷えません。備え付けの冷蔵庫の空いているところに飲み物をいれただけでチャージされていました。（使っていないと言えば大丈夫です。）

利用しませんでしたが、FAQによると、エクスプレスチェックアウト（用紙がロビーに置いてある）を記入するか、部屋のテレビでビデオチェックアウトを利用すると、12時チェックアウトが利用できるようです。