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温泉山荘 だいこんの花のクチコミ(28件)
一覧を見る泉質は最高!だけど・・・
3.0 旅行時期:2016/06(約8年前)
お風呂の設備、泉質はとてもよかったが
部屋の中で不衛生的なトラブルがありました。
チェックアウトの時とか一言あったら全然印象が違いました。
関係者皆様貝のようにその点には触れずまさしく「臭いものフタ」を
したような対応は、ゲスト自身が居づらい。
自分もいい年齢になってわかるけど
このレベルのホテルを予約する人は、トラブルがあっても
物品や金銭でお詫びなんて求めていません。
大切なのは、居心地のよさだったり人とのふれあいだったりする。
ちなみに虫関係のトラブルではありません。
予約確認時に、食べられない食材に対して、
特別な対応は出来ませんときっぱり言われました。
これも受け取る方がどう思うのか、ちょっと考えてみれば
対応は同じでも言い方は変わるはずだし、言われた方も
キャンセルしたい・・・とは思わないはず。
東北の中でだんとつに予約の取れない時代が過ぎて
今似たような業態の旅館が増えている中で、
もし自分がこの宿の経営者だったら、スタッフの姿勢に危機感を感じます。
色々勉強になりました。他の感想は以下。
食事は、和洋食でもなく、家庭料理風のコースです。
そして施設内に畑があり、自分は趣味で畑をやっていますが、
素人で無農薬無堆肥でやっている自分の畑とは違い
ここの畑はちょぼちょぼ生えているだけで、手を抜いた演出・・・。
本当にあの貧相なトマトを食べるのか、客に出しているでしょうか。
お風呂はいいのに、色々もったいないです。
クチコミ投稿日:2017/01/22
- 利用目的:観光
- 同行者:社員・団体旅行
- 1名1泊予算:30,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 1.0
- 虫は大丈夫だけど不衛生はだめだな
- 接客対応
- 1.0
- 自己解決型です
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
- アレルギー対応はしません、とのことです
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