星野リゾート リゾナーレ熱海のクチコミ(6ページ)

夏休みに家族で利用しました。
部屋もかなり広く子どもは大喜び。
遊びも室内プールに温泉、クライミングや縁日、シェフ体験とかなり充実した二日間を過ごすことができました。夏休みということでご飯が二部になってしまったのが残念ですが、子供も喜んでいたのでまたきたいです。

子供にはとってもありがたいテーマパークホテル

3.5旅行時期：2014/08 （約10年前）

ゆっぽこさん（女性）

熱海のクチコミ：1件

夏休み、熱海の花火が見たくて予約しました。娘の誕生日も一緒に祝いたかったので、子供が楽しく過ごせると定評のこちらに。
実は2年前も宿泊したのですが、時期が違うので価格が2倍・・・。お盆恐るべし。
こちらは子供用の遊び場やワークショップが盛りだくさんなので、チェックイン前からチェックアウト後までめいいっぱい滞在するのがお勧め。
今回はプール、ツリーハウス、夏祭り、シェフ体験、ボルタリング、手作り工作など本当にたくさんの体験をさせていただき子供も大満足。大人は付き添いに振り回されますが、まあそこは一緒に楽しんで。ゆっくりされたい方はナーサリーも併設なのでお預けも可能です。
お料理のビュッフェは種類も多くとてもいいのですが、味も質も前回の方がよかったかなー。やっぱり忙しい時期でまわすのが大変なのかな。ちょっぴり残念。
でもお部屋からの花火もとってもきれいでしたし、頼んでおいたバースデーケーキもとってもおいしかったです。ただ誕生日ケーキ持ってくるスタッフは2人だし、みんなで盛り上がって歌ってくれるわけでもなかったのでちょっと拍子抜け。同じリゾナーレだったら個人的には八ヶ岳をおすすめします。

子連れに天国☆

4.5旅行時期：2014/07 （約10年前）

elmo2007さん（女性）

熱海のクチコミ：1件

熱海駅から若干距離がありますが、シャトルバスがあるので気になりません。
建物が山の上にあるので海の眺めが最高！
エントランス下にあるウォールクライミングは、この景色を眺めながら上るので実際の高さよりスリルが味わえます。。。
スタジオビュッフェもぐもぐでシェフ体験をし、小さい子はキッズルームで、大きい子はクライミングウォールで遊び、プールも入って・・・。
全て体験できるならコスパ高い！
さすが星野リゾート、満足度高いです！

３世代での家族旅行でしたが、従業員の方のフレンドリーな雰囲気に好感が持てます。
交通の便がいまいちですが、（山道を少々登らなければならない）そのぶんロビーからの景色は絶景です。クライミングウオールに息子は大喜びでチャレンジしていました。
家族づれに最高です。

小さい子供も楽しめる家族に優しいホテル

4.0旅行時期：2014/05 （約10年前）

Mママさん（女性）

熱海のクチコミ：3件

＋2

子供の一歳記念に宿泊しました。
ママらくだプランというプランで、部屋におしりふきやおむつ用ゴミ箱がついていて、タオルも多め、という内容でした。
でもタオルはプールや大浴場でたくさん置いてあったので、普通のプランでも全然問題なかったかな…。

一番楽しみにしていたプールですが（紙おむつベビーでも入らせてもらえるんです！）、プールの汚れがとても気になりました。カビ掃除してくれよ…と。子供が入るから尚更気になる！！
私たちは水着を持っていったのですが、レンタルもやっている様だしパパとママに優しいホテルだなと思いました。

料理は朝晩ともにビュッフェ形式で騒がしいので(笑)、子連れでも安心！
まあまあおいしかったです。
子供が出していただいた離乳食を全然食べず焦ったのですが、大人ご飯の中からうどんや炊き込みご飯をチョイスして食べさせてセーフでした。
その際うどんを細切りにしたくて困っていたところ、ヌードルカッターを貸してもらえたので非常に助かりました。
対応が素早くて子供に慣れているホテルだなと関心しました。

子供が喜ぶ

3.5旅行時期：2014/04 （約10年前）

ミホとミミさん（女性）

熱海のクチコミ：1件

温泉でのんびりしたくて、箱根を探したところ、値段が高かったので、こちらの熱海に決めました。ママ友から星野リゾートはどこでも子供向けサービスが充実していていいと聞いていたので、安心して泊まりました。確かに、子供向けの食事も豪華だし、スタッフさんも優しく子供に接してくれて、子供（4歳）も大喜びでした。また別の場所の星野リゾートに宿泊したいと思います。

リゾートホテル

5.0旅行時期：2014/04 （約10年前）

みゅうさん（非公開）

熱海のクチコミ：7件

家族４人で利用。熱海駅から送迎のシャトルバスがあります。室内は青をベースにした和洋室の二間続きで、室内に家庭用のようなお風呂もついています。部屋は広くてゆったり、屋内プールやボルダリングを体験できる場所もあり、まさにリゾートホテルでした。食事も美味しくて、大満足です。

初めての星のリゾートという事でウキウキしながら仕事帰りに品川からむかいました。
送迎バスが終了していたのでタクシーを利用しましたが少し駅から遠かったです。
ついた後は部屋の広さに驚き、展望温泉で驚きでとても気持ちが高まり満足しました。
1番印象強いのは温泉にあったお茶でした。手書きで記入したメッセージが一緒にあり、サービス精神を感じました。
是非また利用したいと思いました。

家族連れにおすすめ

4.0旅行時期：2014/03 （約10年前）

とらこさん（女性）

熱海のクチコミ：3件

＋2

星野ブランドのホテルに泊まりたかったのでここにしました。家族連れに優しいホテルを売りにしているのか、館内いたるところに配慮がしてありました。温泉は内湯が二種類と半外のお湯があり気持ちよかったです。食事はバイキングでしたが種類が豊富でお味もなかなかでした。朝ごはんの野菜と果物のジュースが美味しかったです。

キッズウェルカムプランを利用しました。

部屋も広く、おもちゃ・補助便座もありトイレトレーニング中の子がいる家にはありがたいサービスです。

温泉は季節の湯がありだいだいの湯にはいりました。

熱海駅から14：00-16：30までの間30分から60分置きに迎えバスがあり助かりまあいた。