ユナイテッド航空のクチコミ(640件)
一覧を見る航空会社都合で欠航
2.50
旅行時期:2018/09 (約6年前)-
ひとり旅さん (男性)
特典航空券で、成田からミクロネシア連邦までを予約しました。
ポンペイ-グアムがユナイテッド都合で欠航になり、ユナイテッドが手配したホテルもあまりに酷く(ホステルみたいで、カビ臭く、シャンプーすらない)、なおかつ翌日のフライトは台風で欠航になったため、コールセンターに相談したところ、ポンペイ-ホノルル-成田のルートに振替えてもらい、いくばくかのマイルを返還してもらいました。
2日間も帰国が遅れるという酷い経験だったものの、相応の補填を受けたので、トータルではOKかと感じてます(シルバー会員ということもプラスに作用しているかもしれませんが)。
その一方、トラブル時に毅然と交渉できない人は、利用すべきではないとも感じました。
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 評価なし
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
コスラエ国際空港 (KSA)
ミクロネシア > コスラエ島
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