2020.6　軽井沢マリオットで温泉　スーパー「ツルヤ」にはまりました！

2020/06/28 - 2020/06/30

マリオットボンヴォイのプラチナ会員なので、温泉付き客室にアップグレードされるのを期待しての宿泊です。
最近は車で遠出をすることがほとんど無いので久しぶりの高速道路利用でした。
朝7時半過ぎに家を出て、関越自動車道に入ったのが9時前。
横川SAで、旦那が一度も食べたことが無いからと峠の釜めしを買いました。
高速はかなり空いていて、11時には軽井沢マリオットに到着。
さすがに早すぎるので、軽井沢では人気があると言うスーパー「ツルヤ」へ。
評判通り、とっても楽しいスーパーでした。
近所にあったらどんなにいいだろうなあと思えるくらい、また行きたいスーパーです。
軽井沢マリオットホテルは残念すぎることが多かったですが、ツルヤには行きたいと思っています。

エリア 軽井沢(長野)

• 同行者: カップル・夫婦
• 交通手段: 自家用車
• 旅行の手配内容: 個別手配

横川サービスエリアでは峠の釜めしを買いましたが、お土産も色々と売っていました。

横川サービスエリア 道の駅

軽井沢マリオットホテルから近いスーパーツルヤ。
広い駐車場はいつも混んでいました。

ツルヤ (軽井沢店) スーパー・コンビニ・量販店

このスーパーには、軽井沢で有名なミカド珈琲が入っていて、アウトレットはかなり混んでいるけどここは空いていると、リサーチ済。

ミカドコーヒー 軽井沢ツルヤ店 グルメ・レストラン

確かに、モカソフトを買いに行くと並んでいたのは2人だけでした。
コーンとカップがあり、普段はカップ派の私ですが、前の2人がコーンにしていたのでつい、コーンにしちゃいました。

モカソフト、390円。
色は、あまりコーヒー色していなくかなり白っぽいです。
味は、普通。
普通のソフトクリームです。
コーヒー屋さんのモカソフトなら、もっとコーヒ－味強い方がいいんじゃないかと思いましたが、これが大人気らしいです。

スーパーの入口を入って左側には、観光客向けに地元の名産品やツルヤオリジナル商品がまとまっていました。

ツルヤはオリジナル商品がかなり豊富で、つい欲しくなっちゃう物が沢山ありました。

気になるものが多いです。
1時間位、スーパーにいました。
その後、星のリゾートに行ってみましたが満車で入れずホテルへ。

まだ12時半でしたが、軽井沢マリオットホテルへ。

軽井沢マリオットホテル 宿・ホテル

手続きをしにフロントへ行くとまさかの「今日は温泉付き客室がいっぱいで･･･」「ですがスイートへアップグレードしました」とのことです。
スイートって広いけど温泉付き客室ではないので、私としては温泉付きの部屋に泊まりたかったのでスイートより温泉付きが良いと交渉。
すると、どこかに電話して誰かとチェンジしてくれました。
でも、今考えるとスイートに泊まる機会は滅多にないから、ちょっともったいない事をしたかなと思います。

軽井沢マリオットホテルにはクラブラウンジが無く、その代わりにレストランの一部をラウンジスペースとして提供しています。

席数は少ないですが、足りなくなるとレストランの方も使っていました。

ティータイムの時間は、このドリンクメニューからオーダーします。
ドリンクのみで食べ物は一切ありません。

アイスコーヒーとトマトジュースを頼みました。
すっごく少ない量で出て来ました。

今回泊まったのはノースウイング。
フロントがあった建物からちょっと離れています。

ノースウィングはすべて温泉付きの部屋で、大浴場はメインウィングにしか無いので大浴場に行くのはちょっと面倒です。

ノースウィングの入口。

部屋は、最初808でした。
床にゴミが落ちていてあまり掃除出来ていない感じでしたが、お風呂に入ろうと思ったら脱衣所に髪の毛が何本か落ちていて、入る気がなくなりました。
ちょっとこれは黙ってられないと思い、フロントへ電話するとマネージャーと掃除のリーダーっぽい人が見に来て、部屋替えますって。
チェックインの時、温泉付き客室空いてないって言ってたけど、空いてました。
それで、808から812にチェンジとなったのです。

この和室が微妙。
何か不思議なスペースで違和感がありました。

和室の隣がお風呂です。
この和室。
ここにまた髪の毛が何本も落ちていて、最初の部屋より多くてビックリしました。
脱衣所じゃないし、端の方に落ちていたから気にしないようにしましたが、このホテルは掃除があまり出来ていないみたいです。
ちょっとひどすぎると思いました。
カクテルタイムの時にマネージャーに、部屋どうか聞かれたので、畳に髪の毛が何本も落ちていることを話したら、入って掃除していいか聞かれ、コロコロでやったみたいでした。

脱衣所には、大浴場に行く用のカゴバッグとビニール袋。

修善寺のマリオットは洗い場と露天風呂が離れていて不便でしたが、ここは洗い場とお風呂が一緒なので楽でした。

マリオットホテルのアメニティはＴＨＡＮＮ

熱過ぎない温度でちょうど良かったです。

部屋からの眺めは、スタッフの駐車場ビューでした。

お水2本置いてありました。

コーヒー等は豊富にありました。

ベッドの寝心地は良かったです。

クローゼットは広くてハンガーもたっぷり。

洗面所はちょっと狭めかな。

THANNのハンドソープとボディソープ。
家で使っているハンドソープの容器にTHANNを混ぜて使っています。

自動洗浄トイレ。

横川SAで買った峠の釜めし、1100円。

峠の釜めし本舗 おぎのや 横川店 グルメ・レストラン

旦那のランチです。
器が陶器でかなり重いです。
味は、まあ、こんなもんでしょう。
一回食べればいいかなと。
器は持って帰って来ましたが、何かに使うかなー？

ピンボケですが、私はツルヤで買ったパン。
おやきとピザ。
どちらも1個129円で、おやきのパンがかなり美味しかったです。

ツルヤで買った物。
食べるやわらかにぼしはもっと買えば良かったです。

にんにくみそはきゅうりに付けて食べてます。
ドレッシングは他にも美味しそうなのがありました。

ティータイムは12時から17時までやっているので、お茶をしにメインウィングへ。
このソファは沈んじゃうので座るだけならいいけど、食べたり飲んだりには向かない席です。

コーヒーとカフェオレをいただきました。

17時からは、お待ちかねのカクテルタイムです。

カクテルタイムは21時までなので、4時間もあります。
冷蔵庫には瓶ビールが3種類。

スパークリングワインと白ワイン。
どっちも私の口には合いませんでした。

コロナ対策で、バイキング形式の食べ物はありません。

まず持って来てくれたのは、柿ピーっぽいのとドライサラミ。

そしてこのおかずセット。
これだけです。
チーズとか無いのか聞いたら、無いと言われました。
あまりも寂しいおつまみ。
おやきの隣のは、春雨ときのこ。
おかわりはできますが、あんまり惹かれる食べ物はありませんでした。

朝食も、バイキングではなくワンプレートで。
和食か洋食を選べます。

サラダとフルーツはカップに入って出て来ました。
結構早い時間に行ったのでそんなに混んでいませんでしたが、料理がでてくるのにすごく時間がかかりました。

和食には豚汁や納豆が。

基本的なおかずは和食も洋食も同じです。
奥にあるのはトロロ。

洋食は、パンとコーンスープ。
パンは好きなのを選べるのかと思ったら、これだけ。
温まってもいないしパンはちょっとがっかりでしたが、コーンスープは本格的な味で美味しかったです。
おかわりしました。

洋食は、トロロの代わりにスモークサーモンとチーズ。
こーゆうのをカクテルタイムで出して欲しかったです。

2日目もツルヤへ行きました。
本当に楽しいスーパーです。
ランチはツルヤのパンで、昨日食べておいしかったおやきをまた買いました。
三角のパンはハムチーズで、これは99円。
安いですよね。
安いのにチーズもたっぷり入ってて、ツルヤのパン最高です。
観光はせず、ホテルにおこもり。
何度かラウンジのティータイムにドリンクを飲みに行きました。

2日目のカクテルタイム。
またおやき、と思ったら、中身はあんこでした。
春雨ときのこは昨日と同じで、他もパットしません。
なんか、これってどうなの？って感じの内容です。
でも、このおかずを２人分を4.5回おかわりしているカップルがいて、ビックリしました。
テーブルには栓を開けていない瓶ビールをずっと置いていて、持って帰るんだろうなとは思っていましたが、男性のズボンのポケットに栓を下にして1本ずつ入れて、Ｔシャツをのばしてズボンのポケットを隠そうとしていました。
おかしすぎて、旦那と大笑いです。
ポケットに入れるなら、女性が持っていたバッグに入れればいいのに、って普通は思いますけどね。

おかず以外のスナックは、チーズとクッキーが増えました。
クッキーは今はいらないけど、もったいないから何かに包んでもらって持って帰っていいか聞いたら、新たなクッキーをお皿に入れてラップして持って来てくれました。
日本人じゃなかったので、ちょっと通じなかったみたいです。
この日はチーズがあったので、チーズをおかわりました。

３日目の朝食は、サラダもフルーツも前日よりかなり小さくなっていました。
１日でこんなに差をつけますかね？

和食と洋食をチェンジし、私は和食に。
昨日美味しかったコーンスープを旦那に飲んでもらおうと思ったら、コンソメに変わっていて残念でした。

豚汁を期待していたら、こちらも違う物でした。

軽井沢マリオットホテルのラウンジは、フロント近くで部屋ではないので時間によってはかなりうるさかったです。
客室の掃除が手抜きで、掃除機をかけているのか疑問です。
2つの部屋どちらにも髪の毛が落ちているなんて、ちょっと信じられません。
部屋は靴を脱いで入るのかと思っていましたが、掃除の人は靴のまま入っていたので和室以外は靴でＯＫなのか、どうなんでしょうか。

チェックアウトをして帰る前にもツルヤに寄って、野菜や夕飯のおかずも買って帰りました。
安くて美味しいパンにはまり、ついに３日連続でツルヤのパンを買ってしまいました。
最近のパンはやたらと高いですが、ツルヤは本当に安くて美味しいので近所の人がうらやましいです。
ツルヤは是非また行きたいスーパーです。

この旅行記へのコメント （4）

• とらぶらあさん 2020/09/18 11:57:04

  とても参考になりました。11月初旬に行きます。

  修善寺マリオットから帰ったばかりで、またまた次のマリオットを探していてpriさんの旅行記に到達しました。
  口コミで色々拝見すると超絶好評だったしますが、清掃が行き届いていないなんて一番嫌な印象です。
  マリオットバケーションクラブの会員なので、毎年2回はプーケットで2週間ほどダラダラしています。当分は飛行機に乗りたくないのでMVCのポイントをリワードに変換して日本のマリオットに泊りたいのですが、海外のいい加減さに慣らされていると日本流のおもてなしに何故か緊張します。程よい距離感で、見えないサービスが感じられるホスピタリティって受ける側のメンタリティにも関係しますね。
  スーパーつるや、絶対行きます！

  ホヌさん からの返信 2020/12/04 09:56:03

  RE: とても参考になりました。11月初旬に行きます。

  大変遅くなりましたが、今掲示板に気付きました。
  
  掃除がきちんと出来ていないホテルは、かなりがっかりしてしまいます。
  温泉はいいんですけどね。
  つるやは本当にまた行きたいと思うほど良かったスーパーです。

• funasanさん 2020/08/29 05:52:42

  期待と現実のギャップ！

  priさん、はじめまして。funasanと申します。
  時々私のページに訪問して下さりありがとうございます。
  
  軽井沢マリオットの旅行記、楽しく見させて頂きました。
  期待と現実のギャップの大きさに失望するホテルと楽しいスーパー、
  ご自分のお気持ちを素直に表現されていて、
  なるほど、なるほど、と納得しながら読みました。
  
  名前は「軽井沢マリオット」ですが、ラフォーレ転じたホテルなので、施設に限界がありますね。それをサービスで補っていると思っていましたが、そのサービスがダメ！
  これでは泊まる気がなくなりますね。前から泊まろうかと思っていましたので、非常に参考になりました。
  
  私はラフォーレ転じた「コートヤードバイマリオット白馬」が非常に気に入ってます。
  施設は軽井沢マリオットと似てますが、サービスは非常によく、何よりもお安いです。この9月にもロングステイする予定です。マリオットの宿泊実績がお安く稼げて重宝しています。では、また。
  
  funasanより
  
  
  

  ホヌさん からの返信 2020/09/09 17:11:48

  RE: 期待と現実のギャップ！

  
  funasanさん、はじめまして。
  いいねをしていただきありがとうございます。
  軽井沢マリオットでは、残念な事が多かったので、かなり辛口な旅行記になってしまいました。
  
  funasanさんはマリオットの色々なホテルに泊まられているので、今後のホテル選びの参考にさせていただきたいと思います。
  私もお気に入りのホテルが見つかるように、いろんなホテルに泊まりたいと思っています。
  
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