2014/07/12 - 2014/07/17
2056位(同エリア2341件中)
香さん
毎年ＪＴＢで旅行を申し込んでいるが
2度あることは3度ある。
今回もしょっぱなから旅行を不快にしてくれました。
飛行機は並び席お約束のはずが
別々の席になっている
なぜに？？
帰国して返金をするというが
お詫び・・・は紙切れだけです。
毎年、ＪＴＢから帰国後わび状が届いている
夫婦でまたかという感じです
電話で一言ご迷惑をお掛けしました
欲しいものです。
旅行はクレーム産業なのはわかります
しかし、毎年おわび状を送ってこられても
一言生の声でお詫びが欲しいですね
さみしい世の中です。
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