Zatttsuさんのクチコミ全2件

半年ぶりに来ました。前回の感想・出来事は、文末のURLから確認してください。
各評価項目の⭐️の理由は各項目のコメントをご覧ください。

1人1泊予算の5万円未満というのは、管理費約50万円に対して、ハワイ以外を含めて、14日以上宿泊しているので、そう書いておきます。初期投資はひとまず無視です。10年以上前に買ったので、今買うよりは大幅に安く買っていますが、買い替え時はともかく、処分時にその金額で売れるわけではありませんので。いわゆる不動産投資にはなりません。

さて、2023年12月の滞在時に、「毎年6/4に花火が、ロイヤルハワイアンホテル沖である」と聞きつけたので、金曜日のHiltonの花火とロイヤルハワイアンホテル沖の花火を楽しみにやってきました。
6/4の花火はきれいに見ることができたので満足です。

今回は、JALもマイレージ特典航空券で来たので、直接的な経費は、航空券/宿泊費ともほぼなしです。(ZEROではありません)

今回気になったのは、2点です。
1 3Fラウンジの浄水器の能力が足りない。
2 換気扇一体型の電子レンジ部品が取付不良で外れて、使いにくかった。
とはいえ、前回よりはマシですかね。

前回の感想・出来事
https://4travel.jp/os_hotel_tips/15107073

HGVC会員です。管理費は年間40万円ぐらいですかね。なので、1泊予算は、50,000円未満にしています。
昨年はハワイ島、その前はコロナで断念したので、オアフ島は、2018年以来です。
今回の10日間滞在では、通しで部屋が取れなかったので、同じヒルトンですが、4+6でワイキキアン→アイランダーに泊まりました。
40年以上前に建てられたワイキキアンですが、コロナ中のリフォームで、コンセントはUSB完備でした。一番新しいアイランダーも当然USBがあるかと思ったら、建設当時のままで、壁とかの塗り直しだけしかリフォームされていませんでした。

それどころか、数々の不具合やミスが〜(ここから本論)
1 調理器具の引き出しにゴミが放置されていた。
2 冷蔵庫の自動製氷器が壊れていた。
3 熱湯用の蛇口が止まらない。
なかなかエキサイティングな滞在でした。

1 調理器具の引き出しにゴミが放置されていた。
アイランダーに移って、荷物を収納し、晩ごはんでも作ろうかと、引き出しを開けたら、汚れた紙袋とキッチンペーパーが放置されていました。
明らかに掃除の時、この引き出しは開けていない。ということは、カトラリーはもちろん、食器やお鍋も怪しい。再洗浄をお願いして、ハウスキーピングから2人登場、しかし食洗機が止まって、拭き上げるまで2時間お預け〜 腹減った！

2 冷蔵庫の自動製氷器が壊れていた。
アイランダーに移って最初の夜、調理器具問題のため、遅い晩ごはんに。
で冷凍庫を開けると、氷がナイ！ 冷蔵庫の自動製氷器が動かないので、氷を持ってきて+明日チェックして〜 と電話して氷をもらいました。で、翌日 お出かけから部屋に戻ったのですが、まだ氷ができていない。設定をいろいろいじってみても効果なし。
電話したら、フロントの日本人スタッフが出たので、昨日の経緯を話し、ハウスキーピングから氷を届けてもらい、メンテナンスから冷蔵庫の修理に来ることに。
なんと交換用の自動製氷器を持ってきた！ よく壊れるということか？

3 熱湯用の蛇口が止まらない。
アイランダーに入った時は、問題がなかったのですが、通常の蛇口とは別に付いている熱湯用の蛇口。
ボタンを押すのですが、コレがなかなか止まらない。最初の頃は、何度か押せば止まっていたのですが、だんだん止まらなくなって、製氷器交換にきたおじさん(50代か)に話したところ、すぐに押しボタンを交換してくれました。
この日と翌日は正常に稼働、ホッとしていたところ、またまた止まらない。もう一度電話して、交換を含め翌日昼間に来てもらうことに。翌日来た若者2人は、Oリングを交換して、一件落着！ おいおい、結構そこが弱点だって知っとるんかい。

ハプニングたくさんでしたが、「旅はハプニングを楽しむもの」
今回のハプニングも、人為的なミスは調理器具の洗浄問題だけで、後はスタッフの責任ではありません。指示したことは、時間に関わらず迅速に対応してくれたことは素晴らしいですね。2つの指示が一つしかできていないことは日本でもあるので、仕方ありません。

追記
そうそう、ワイキキアンでも、お部屋の機材の不具合がひとつありました。
アイランダーでの出来事が強烈すぎて忘れていましたが、ソファのサイドテーブル天板の接着剤が取れていました。
4泊目の夜に連絡したら、交換品は来ず、修理は明日でイイですか〜って。明日は朝 アイランダーに移っちゃうけど。