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  • 対応が最悪でした。

    投稿日 2014年09月20日

    むらかみ牧場 北広島・恵庭

    総合評価:1.0

    乳搾り体験を予約させていただきましたが急用で行けなくなってしまい、予約時間の前にキャンセルのお電話をしました。
    時間ギリギリでお電話したのは申し訳なかったのでそこは謝罪しましたが、キャンセル料金いただきますと言われました。キャンセル料金のことはサイトに書いてありますと言われたのですが、確認しても書いていなかったです。ご自宅に請求書送ってもいいですかといわれ、納得いかなかったので断ると電話を切られました。(その後何回電話しても出てくれなかったり、すぐに切られたりしました。)再度お電話をしてサイトに書いていなかったですと説明すると、そうですよそれがどうしたんですか?と言われました。そんな対応されるとは思わず、サイトに書いてあると嘘をつかれたことにも非常にがっかりしました。
    たまたま急用で行けなくなりましたが、行かなくてよかったです。二度と行きたいとも思いません。

    旅行時期
    2014年09月

むつみさん

むつみさん 写真

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