くりんさんのクチコミ全1件
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投稿日 2015年07月05日
総合評価:4.0
ホテルの方の接客や温泉、部屋からの眺め、食事内容などとても満足できるもので、久しぶりにサービス満点のところに泊まれたと家族みんな大喜びでした。が、チェックアウトの時、追加料金をみて驚きました・・・
夕食のフレンチですが、「鶏肉を牛肉か魚にも変更できる」と説明があり、牛肉に変更してもらったところ、プラス2,000円(!)になっていました・・・一言「追加料金がかかります」と言ってもらえれば納得できたはずです。ワインもグラスワインにしましたが(1杯1,300円)同様に説明がなく、おかわりを注文した者もいたため、3人ならボトルにすればよかったねと最後に残念な思いをしてしまいました。- 旅行時期
- 2015年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 3.5
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バリアフリー:
- 4.0







