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wanko_chanさんのQ&A

回答(2件)

  • 旅行会社について

    7月にグアム旅行へ行く予定で、ツアーを「てるみくらぶ」でネット予約しました。
    まだ代金の振込み等はしていなのですが、いろいろな旅行の口コミサイトでこちらの
    旅行会社のトラブル実例や酷評が書かれてお...もっと見る

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    • 回答日:2007/06/28 00:38:57
    • 回答者: wanko_chanさん
    • 経験:あり

    旅行から無事帰ってきました〜。
    出帰国、グアムでのホテル送迎も全く問題なかったですよ!
    他のサイトのてるみくらぶの口コミも見ましたけど、多分グアム・サイパンあたりへの旅行は問題ないんじゃないかな?と思います。
    ただ7月は旅行者も多いと思われますのでその分もしかしたらトラブルも起こりやすいかもしれませんね。

    どこの旅行会社を使われたとしても、準備は念入りに!ですね。
    楽しんで行ってきてくださいね♪

  • 旅行会社について

    7月にグアム旅行へ行く予定で、ツアーを「てるみくらぶ」でネット予約しました。
    まだ代金の振込み等はしていなのですが、いろいろな旅行の口コミサイトでこちらの
    旅行会社のトラブル実例や酷評が書かれてお...もっと見る

    この回答は1人の人に役立ちました

    • 回答日:2007/06/19 11:47:19
    • 回答者: wanko_chanさん
    • 経験:なし

    3日後にグアム・ロタへの旅行を控えている者です。
    グアム1泊+ロタ4泊の5泊6日のてるみくらぶのツアーです。
    ホテルのグレードを上げても10万以下だったので即決しました。
    最後にグアムで一泊したくて追加事項にその旨記載しておきました。
    出発の1週間前に「グアムのホテル一泊取れました」との連絡をいただにもかかわらず、昨日送られてきた日程表は5泊6日のままだったので連絡しました。
    以下のようなやりとりでした("て"はてるみくらぶ担当者)

    私「最後のグアムの一泊分が日程表に反映されてないみたいなんですけど・・・」
    て「6日間のツアーで請求書どおり料金もお振込をいただいていますが」
    私「グアムのホテル一泊取れましたと連絡をもらったのですが?」
     (その連絡は料金を振り込んでからもらったもの)
    て「それは最初の一泊です」
    私「え?でもロタ島4泊は別に連絡いただきませんでしたが」
    て「そちらは先に取れていたので。グアムは振込後に取れたんです」
    私「じゃあ最後のグアム一泊は?」
    て「帰りのフライトがおさえられなかったので5泊6日になります」
    私「フライトがおさえられなかったって連絡はもらってませんが」
    て「でも6日間の料金でお支払いいただいてますから」
    私「!(唖然)」

    ホテル指定でツアーを申し込んで料金も払ったのに、料金を払ってからホテルが取れたってどういうことだ!
    それに最後の一泊だって「現地ホテルでカード精算かしら?」と勝手に思っていたこっちにも落ち度はありますがNGだったら普通連絡がくるでしょう!
    全く謝る気配もありませんでした。これが出発3日前のやり取りですよ。信じられません。

    長くなってしまいすみません。
    アドバイスは「不明・不安な点は早めにご自分から問い合わせた方がいい!」です。
    私は出発前にいやな思いをしました。
    旅行には気持ちよく出発したいですものね。
    あとは現地で何も起こらないことを祈るのみです・・・笑
    帰ってきたらまた投稿しま〜す。

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