旅行会社について

回答日：2007-06-28

旅行から無事帰ってきました?。
出帰国、グアムでのホテル送迎も全く問題なかったですよ！
他のサイトのてるみくらぶの口コミも見ましたけど、多分グアム・サイパンあたりへの旅行は問題ないんじゃないかな？と思います。
ただ7月は旅行者も多いと思われますのでその分もしかしたらトラブルも起こりやすいかもしれませんね。

どこの旅行会社を使われたとしても、準備は念入りに！ですね。
楽しんで行ってきてくださいね♪

回答日：2007-06-19

３日後にグアム・ロタへの旅行を控えている者です。
グアム１泊＋ロタ４泊の５泊６日のてるみくらぶのツアーです。
ホテルのグレードを上げても１０万以下だったので即決しました。
最後にグアムで一泊したくて追加事項にその旨記載しておきました。
出発の１週間前に「グアムのホテル一泊取れました」との連絡をいただにもかかわらず、昨日送られてきた日程表は５泊６日のままだったので連絡しました。
以下のようなやりとりでした（"て"はてるみくらぶ担当者）

私「最後のグアムの一泊分が日程表に反映されてないみたいなんですけど･･･」
て「６日間のツアーで請求書どおり料金もお振込をいただいていますが」
私「グアムのホテル一泊取れましたと連絡をもらったのですが？」
　（その連絡は料金を振り込んでからもらったもの）
て「それは最初の一泊です」
私「え？でもロタ島４泊は別に連絡いただきませんでしたが」
て「そちらは先に取れていたので。グアムは振込後に取れたんです」
私「じゃあ最後のグアム一泊は？」
て「帰りのフライトがおさえられなかったので５泊６日になります」
私「フライトがおさえられなかったって連絡はもらってませんが」
て「でも６日間の料金でお支払いいただいてますから」
私「！（唖然）」

ホテル指定でツアーを申し込んで料金も払ったのに、料金を払ってからホテルが取れたってどういうことだ！
それに最後の一泊だって「現地ホテルでカード精算かしら？」と勝手に思っていたこっちにも落ち度はありますがNGだったら普通連絡がくるでしょう！
全く謝る気配もありませんでした。これが出発３日前のやり取りですよ。信じられません。

長くなってしまいすみません。
アドバイスは「不明・不安な点は早めにご自分から問い合わせた方がいい！」です。
私は出発前にいやな思いをしました。
旅行には気持ちよく出発したいですものね。
あとは現地で何も起こらないことを祈るのみです･･･笑
帰ってきたらまた投稿しま?す。

回答日：2007-06-13

私の経験から、予約は最低2週間前までに。
ホテルは下調べをし、ホテル指定のツアーにした方がいいです。
2週間をきると、指定したホテルを取れない事が多々あるようです。
グアムの現地ツアーデスクの方は非常に親切丁寧でしたが、東京のデスクの対応は最低でした。東京・グアム担当-い○がき（女性）・おお○ま（男性）。

オハナオーシャン・オハナベイビューは坂道がキツイので、体力のない方にはおすすめできません。ホテル前が坂道なので、決まって夜中に通行する爆音の車が1台います。音に神経質な人にもおすすめできません。

【参考URL】http://plaza.rakuten.co.jp/miran553/diary/200705130000/

回答日：2007-05-21

ショッパホリックといいます。
私、グアムじゃないんですけど、てるみくらぶ利用でソウルに行きました。
申し込みがぎりぎり（２週間前くらい）でしたが、何事もなく、契約成立しました。しかも、私札幌在住なんですけど、担当者の方が、乗り継ぎ＆バス移動とか大変だろうからと、成田発のツアーをわざわざ羽田発に切り替えましょうか？とのお電話まで頂きました。現地の係員の方もめちゃ親切でしたー。
私の中では、かなり評価高い代理店です！
安心して、いいと思いますよ☆

回答日：2007-05-20

今年のGWにてるみくらぶを利用してグアムに行ってきました。
ホテル指定だったし、何度も行っているのでツアーデスクの利用もしなかったので、特に問題なく楽しく行ってこれました。
出発まで2週間くらいで慌しかったのですが、予約時の担当者はとても感じが良く、丁寧にエアーの確保ができた事等、何度も確認の電話をくれるなどして、Ｈ●Ｓより親切丁寧な対応だと感じました。
ひどいところはこちらから連絡しないと手配できたかどうかも知らせてくれない旅行者もあります。
いろんな旅行社を利用しましたが、どこのツアー会社も格安の場合はチケットや案内が届くのは１週間前にしか届かなかったので、特に不安も感じませんでした。

回答日：2007-05-19

今月の７日?１５日まで、てるみくらぶを利用してグアムに行ってました。
送迎なども問題なく、大変良かったです。
現地ツアーデスクもアウトリガーホテル内に有り、日本人スタッフに丁寧に対応して頂きました。

旅行前ですが、
旅行代金振込用紙には重要な所にはマーカーが引いてありました。
書類は旅行１週間前に届きました。
また事前の質問電話にも丁寧に対応頂きました。

しかし、やはり格安旅行です。
それなりのホテルですし、自らデスクに出向いてのオプション予約などが必要でしょう。
旅行に慣れた方には問題ないでしょうが、
慣れていない方には少々不安かもしれませんね。

今回もトラブルも無く楽しい旅行でした。

良いご旅行を！

回答日：2007-05-19

残念ながら利用したことはありませんが
海外旅行行く時によく情報源としては候補に挙がることが多いです
他の方も書いていますが現地でのやり取りの不便さを気にしたりするので
あればこの旅行会社に限らず大手で至れり尽くせりの会社を選択されるのを
お勧めしますね。

いずれにしても楽しい旅行にいけることを願っています

回答日：2007-05-19

はじめまして

我が家は「てるみくらぶ」御用達です。
グァムだけでなく、ハワイ、サイパン、韓国・・・
色々な所を使っております。
我が家のモットーは安く、コストパフォーマンスの良い所を選んでおります。
確かに大手J●B等に比べればサービースは落ちるのは確かです。
でも自分たちがこの値段なら・・・と納得されて行くなら、てるみくらぶは十二分だと私は感じます。
何を求めて旅行されるのかによって、人それぞれ感じ方は違うと思います

ひとつだけ、
最終確認書が届くのはぎりぎりなのでその点だけは我が家もいつもやきもきしています

良い旅行を?

回答日：2007-05-19

私達も７月にグアムを予定しています。
色々比較して「てるみくらぶ」は価格・内容が合わず断念。
「ＨＩＳ」「Ｒ＆Ｃ」「ミクロネシアファイブ」で検討中。
何れの旅行社も対応の違いは殆ど無く(現地ツアーデスクくらい)
問題はありませんでした。
今回、条件が合えば利用・比較出来たのですが残念です。
参考にならなくて御免なさい。

回答日：2007-05-18

joe-loverさん

こんにちは。
私は去年の６月にてるみくらぶを利用して、初めてのグアムへ行きました。

そのときも他の旅行会社に比べて安かったのが選んだ理由です。

確かに、現地ツアーデスクのスタッフはあまり手際がよいとはいえませんでしたが、
グアムってそんなにキビキビ働くっていう感じなところでは無いみたいに思えたんで、
後で考えると普通なんだなと。

ツアーデスクは１カ所とはいえ、アウトリガー内にあるので、タモンのど真ん中ですし、不便ではないと思います。
オプショナルの利用見込みが無いようですから、全く問題ないと思います。

また、出発前の書類などもちゃんと事前に届きました。
（必要最小限の書類だったと記憶しています）


今年はたまたま他の旅行会社（ミクロネシア５）の方が安かったので、６月にそちらの旅行会社で行きました。
出発前の書類に、ポケットサイズの冊子が同封されていて、ちょっとしたガイドブック
になっているので、初めての人には有効かもしれませんが、joe-loverさんは何度もグアムに行かれているそうなので、必要ないでしょう。


結果的に、てるみくらぶだから悪いっていうのではなく、大手でも中にはハズレがあると思うので、安く行きたいのならてるみくらぶで良いと思います。

回答日：2007-05-18

joe-loverさんへ、yofujiと申します。

いとっちさんと同じ意見ですが、私は実際に昨年の７月に「てるみくらぶ」
でネット予約し、グアムへ行って来ました。
１週間前に書類は届きましたし、現地の送迎（帰りが少し早くて、空港
の待ち時間が長くて困りましたが・・・）も問題ありませんでした。

今年も同時期にグアム旅行の予約をし、既にお金の支払いを済ませています。
現地空港税とか、幾ら円安とは言え、他社に比べて高いと思いますが、
トータルで「てるみくらぶ」の旅行が一番安いです。
知り合いの旅行社の人に見積もりをして貰いましたが、とてもその値段
では無理とのことでした。

ただし、ツアーデスクがタモン地区に一ヶ所しかなく、自分で直接、
オプショナルツアーの手配が出来ない人は不便かもしれません。
グアムでは大きなホテルには各社のツアーデスクがありますが、他社の
ツアー客のオプショナルツアーは受け付けてくれません。