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    投稿日 2023年12月26日

    ルフトハンザドイツ航空 ヨーロッパ

    総合評価:1.0

    当初関西空港からミュンヘン経由でアフリカ方面で予約していました。
    需要が見込めないために3ヶ月前に欠便に。そのため別便に変更したのですが、3回乗り換えの便を案内されました。
    最終的に別便で関空羽田ミュンヘン経由にしてもらったのですが、関空羽田便も当日窓口に行くと、予約が間違っており、危うく乗り継ぎが間に合わない便に載せられるところでした。

    カスタマーサポートに電話しましたが、終始あり得ない対応をされました。本当に疲れました、、、
    もう一生2度と使いません。。。

    旅行時期
    2023年12月

つなさん

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