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    投稿日 2008年07月22日

    京都第2タワーホテル 京都駅周辺

    総合評価:1.0

    チェックイン時にドリンク無料券をくれました。
    もらったすぐに使おうとすると、掃除中の人はいるけど店員がいなくて使えず、
    券に書いてある時間内にもかかわらず、
    2日目はバイキングで満席だから(見た目空席はあるのに)缶ジュースにしてくれと断られ、
    3日目はバイキングが始まるから缶ジュースにしてくれと言われました。
    バイキングまで10分あったので、飲んですぐ出るからと言うと、ドスンと飲み物を置いたり、非常に感じの悪い対応をされました。
    ドリンク無料券、配らなきゃいいんじゃないですか?

    8年前に泊まったことがあるのですが、1階はきれいになっていて驚きました。
    でも客室は相変わらず。部屋や浴槽の狭さは覚悟していましたが、
    せめてシミだらけのカーペットは変えてほしかったです。
    2泊目の朝に掃除をお願いしましたが、帰ってみると爪楊枝が落ちていました。シャンプーの補充もしていなくてカラでした。
    フロントの方は感じよかっただけに残念でした。

    旅行時期
    2008年07月
    1人1泊予算
    10,000円未満
    コストパフォーマンス:
    3.0
    客室:
    1.0
    接客対応:
    1.0

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