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    投稿日 2015年12月13日

    路線バス (岩手県交通) 盛岡

    総合評価:1.0

    早発、遅発はよくあることだし、しょうがないことなのでどうともいいませんが、ここの「安全統括課」なる苦情対応部署がものすごいレベルです(笑
    ここの本社ビルから白い車で出てきた社員に睨まれたことから、理由を知りたく電話したところ、「あんたの勘違いだ」「白い車はない」「それは出入りの業者じゃない?」の1点張り。謝罪は一切なし(笑
    そればかりか、「携帯からかけてケチってんじゃねーか笑?」と言われ、訛りのある年配の者(対応レベルからバイト?)に一方的に切られました。
    いやいや笑 契約にもよりますが、固定電話より携帯のが数倍高いから(笑
    中小企業のレベルなんてこんなもの、と言ってしまえばそうなんですが、こんな対応が出来る会社がこの時代に現存するのか、と衝撃を覚えました。

    ちなみに、その日の夜22時に、ビルの駐車場見たら、白い車ありましたが(笑
    ここは22時以降も業者の出入りがあるのかなw

    旅行時期
    2015年12月
    コストパフォーマンス:
    1.0
    人混みの少なさ:
    1.0
    バリアフリー:
    1.0
    乗り場へのアクセス:
    1.0
    車窓:
    1.0

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