teketen3さんのクチコミ全1件

CityHall駅から徒歩10分程度でホテルに着きます。
途中ショッピングモールを通りながらいけますので、大人や小学生前後より上のお子さんなら十分歩けると思います。

ホテルの印象としては、ホテルで勤務されている方の印象がとてもよく快適に過ごすことが出来ました。

尚、現在ホテルの客室内設備の改修を随時実施されている様でホテルの稼動状況が非常に高い模様です。
その影響か、われわれが宿泊する部屋（本来なら低層階の禁煙ツイン）が空いておらず、チェックイン時に部屋がなかなか見つからずカウンターで１５分くらい待たされました。
途中交渉したことが効いたのかどうかはわかりませんが、結果としてエグゼクティブフロア禁煙ツインを確保してもらえました。意気揚々と部屋に向かったのですが、部屋の清掃が完了していないトラブル発生。
すぐにフロントにクレームを伝えると、至急掃除していただけるのでそれまでの間ラウンジで飲み物やクッキーをサービスしていただけました。
その上更に、後ほど、部屋にフルーツ盛り合わせとチョコやクッキーの詰め合わせを届けていただき、丁寧な対応に非常に感激しました。

プールは、浅いところでは1m程度のところもありますが、深いところでは、1.4m, 2m 2.5mなどの場所もあり途中に柵などはありません。
小さなお子さんの場合は、親御さんが近くにいて見て差し上げたほうがよいと思いますが、大人も十分に楽しめるプールだと思います。