旅行大好きさんのクチコミ全1件

フロントの対応がかなり難ありでした。他のサービスを頑張っているものの基本的なやるべきサービスが全てダメだったのでトンチンカンな感じがしました。・予約が正しく通っていない。・貸しきり風呂の予約時間を守らない。（時間通り空かない）・フロントが順番を守らない。・請求金額が間違っていた。特に請求金額の誤りは不信感を募りました。予約してから仕入れるはずの海鮮プランを申し込んだのですがチェックアウト時には安いプランの請求。本当に私たちのために海鮮を仕入れたのでしょうか？ここまでトンチンカンだとあるものを出しておいて海鮮プランでしたといわれたのではないかと疑いたくなる。