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    投稿日 2018年11月15日

    キャセイパシフィック航空 アジア

    総合評価:1.0

    折りたたみのテーブルを開けたら濡れていて雑巾の匂いがしました。またリクライニングとUSBのソケットが壊れてました。
    アテンダントの人の動きがガサツで足音がうるさくジュースの載ったトレイを手に持っているのに走っているような勢いで機内を歩きまわっていました。すごい勢いなので横を通るだけで風が来て落ち着いて寝れませんでした。
    もう二度と利用しないと思います。

    旅行時期
    2018年11月

  • スタッフの対応が最悪

    投稿日 2017年12月30日

    TYO-NRT 成田

    総合評価:1.0

    国際線で成田から帰る際によく使っていたので今回は国内線でしたが成田着だったので利用しましたがスタッフの対応が最悪でした。
    LCCの機内で乗車引き換え券を購入後京成バスのカウンターでいつも通り引き換えるかと思ったらLCC用の通路を通っていつもとは違うバス停に到着。
    係員にこれで乗れるか聞いたらいきなり怒り出し時間指定の券じゃないとか、カウンターで引き換えないとダメだとか大声で怒鳴られました。カウンターは探していましたが、券に書いてあった引き換え場所は「京成バスカウンター」でいつもの「京成バス」と書かれたカウンターかと思ったらフードコートの中にある「総合カウンター」との事。
    後から来た人も同じ様に引き換えずにきてしまった人がいました。
    間違える人か何人もいるならそれはシステムがわかりにくいからではないんでしょうか?
    何より利用している客に対して怒鳴ったり尊大な態度を取るのが信じられません。
    もう二度と利用したくないです。

    旅行時期
    2017年12月

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