pyonさんのクチコミ全1件
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投稿日 2014年06月03日
総合評価：5.0
神戸といえば夜景。でも、私たちが訪れた日はあいにくの雨。一応、ホテルで夜景のツアーを予約しましたが、車いすでバスに乗れるのか、雨だけどツアーはあるのか。不安でしたが、さすがです。車いすのまま乗れるリフトバスを用意してくださり、おかげで途中で雨もやみルンルン気分でほてるについたら、「雨が止んで、本当に良かったですね。」とお出迎えの方が一言。すばらしいですよ、こちらの接客。
- 旅行時期
- 2002年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- その他
- １人１泊予算
- 12,500円未満
- アクセス：
- 5.0
- 神戸駅から、そんなに遠くもなく、ふらふら歩いていたら、けっこうすぐについてしまいました。港の先端にあるので、もっと遠いのかと思っていました。
- コストパフォーマンス：
- 4.0
- 高級なホテルですからしかたがないのですが。もうすこし、リーズナブルだとうれしいです。だけど、お金を払って損した感は、全くありませんでしたよ。
- 客室：
- 4.5
- バリアフリールームでしたが、夜景は綺麗でしたし、文句なしです。とにかく、くつろげます。テラスがあり、そこにも椅子とテーブルがあるのが印象的。
- 接客対応：
- 4.0
- さすが。高級ホテルです。接客、素晴らしかったです。それも、さりげなく気を使うとか、調べ物は速やかにしてくれるとか。笑顔も、印象よかったです。
- 風呂：
- 4.0
- 自分は使わなかったので、わからないのですが。同伴者が「さすが、高級ホテル」としきりに言っていましたので、何か特別いいことがあったのでしょう。
- 食事・ドリンク：
- 3.0
- 朝食のみの利用でしたので、詳しくはわかりませんが。朝食は、パンもおかずも、なにもかもがおいしいです。バイキングでしたが、すっごく優雅でした。
- バリアフリー：
- 5.0
- これを目当てに高級ホテルにしただけあり、すべてが整っています。館内の車いす移動も全く問題なしですし、このホテルなら、まちがいはないですよ。。
