shibaharu915さんのクチコミ全1件

ゴールデンウィークに家族で利用しました。
夜外出して帰りに銀行のATMでクレジットカードを使い
お金を引き出そうとしたところ、お金が出てこないどころかカードも出てきません。
困ってしまい、銀行内にあった電話で連絡を取ろうと試みるも中国語の録音案内のみで何を言っているのかさっぱり分からず困り果ててしまい、ダメもとでホテルに連絡して事情を説明しました。
「明日になって銀行がオープンしたらまた行ってみてください」と言われるかと思いきや、すぐにマネージャーが行きますので待っていてくださいと。
５分もかからずタクシーでマネージャーが飛んできてくれさっきの電話で連絡を取ってくれました。
今すぐにはカードは戻ってこないが明日朝一に引継ぎのマネージャーが銀行に連絡を取ってすぐに私に連絡をくれるとのことを英語で説明してくれ、一緒にタクシーでホテルに戻りました。
翌朝、パスポートを持って銀行に行ってくださいとの連絡を受けて行ってみるとすでにホテルから連絡が付いており、無事にカードを受け取ることができました。
感謝、ただただひたすら感謝です。