risarinneさんのクチコミ全1件

夏に家族で利用しました。
ホテルの立地的には申し分なく、観光や買い物にも便利です。
ただし、ラスベガスでは隣のホテルに行くにもかなり歩くので
覚悟が必要です。
部屋は十分広く、バスルームも浴槽とシャワーが別で
使いやすい作りでした。

難点を言えば、部屋でWifiが使えなかったことと清掃面です。
廊下に出るとかすかにWifiが入り、ロビーに行けば
確実に入ることから、部屋のWifiが不調であるとフロントに電話したところ
担当に電話が回されました。
IT方面担当はホテルではなく、別会社が請け負っているため
今から修理といっても、到着までに1時間ほどかかるとのことで
断念。
日本語でも意味がわからないような会話を英語でするのは
時差ぼけの頭には大変つらかったです。

部屋もきれいには掃除されてるように見えるのですが
光が差し込むと、入口部分にほこりがつもって舞っています。
これも英語で苦情を言ったのですが、私の英語力というよりも
メイドの英語読解力の不足か、「掃除しておく」と言っていたのに
3泊中改善されず、あきらめました。
ソファの陰に、だれかが使った綿棒も落ちているから拾ってくれと
伝えたのも、ずっとそのまま。

値段が高いだけにちょっと残念です。
今回は自分でMobileのwifiルーターを持っていたのでよかったのですが、
Wifiの件は、リゾートフィーに含まれているだけに必要であれば
部屋替えも含めて主張してもいいと思います。