ぴーぞうさんへのコメント一覧全1件
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ローマ ホテルセンター拝見しました
びーぞう様
初めまして
私も先月、大手旅行会社の格安フリープランで早朝深夜の駅利用があったので
テルミニ駅周辺ということで予約したらこのホテルが当てがわれました。
ホテルが決まってすぐに確認すると他に名前のあがっていたホテルはすべて駅近なのにここだけ駅から離れているので
ホテルの変更を申し出ましたがすでに決まってしまって駄目ですとのことで
仕方なく宿泊しました。
しかし、実際歩いてみても20分はかかるし、電車でも2駅の距離、改めて
旅行会社にこれは景品表示法違反と思うから消費者センターに通報すると
連絡したら、テルミニ駅周辺ということで旅行費用追加分1人あたり5000円を返金すると
申し出てきました。金銭目的でなく、このような広告と違う内容のホテルを扱うことに抗議
することが目的なので返金は辞退しましたが、今後社内でこういった誤解の無いよう
見直しを約束してもらいました。
びーぞう様も今後の旅行者の方のためにもこういった書き込みをしていただいたことは
うれしく思います。
2017年12月16日08時28分返信する


