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  • メキシコシティ空港のANAのチェックインカウンターの日本人職員

    投稿日 2018年10月02日

    ANA アジア

    総合評価:1.0

    10/1.メキシコシティから成田へ初めての帰りの直行便フライト。行きはポラリスを利用してみたく、来ました。流石アメリカ。ANAとは比べようもない位接客は悪いです。日系は流石、見事です!そんな中
    この一年本当にANAを利用してきましたが、地上乗務員の感じの悪さを感じた最悪のチェックインでした。片言しか話せないメキシコ人乗務員のみなさんの、優しい、こんばんわ、いらっしゃいませ、などなど声がけの多い頑張っている方達ばかりの中、自分の知り合いだというお客さんに2人もの日本人職員がかかりっきり。私達に会っても、一番基本的なこんばんわ、もなにもなく、最低な対応です。ラウンジで休息していると、これまた知り合いだという団体をその方が引き連れてきて、ここに席をとっておましたから使って下さい、と。またこの団体さんのマナーのひどいこと。
    大きな声で、ツアーコンダクターが先頭にたち、うるさいこと!話すなら休息するソファ席でない所で話してほしい。その団体の中の1人の男性が、感じの悪い地上乗務員と知り合いで、何でも言ってくれと言われてるんだ、と大きな声でみんなに話しているが、ここは休息する場所です。静かにしてほしい。ANAも先頭にたって指導しなくてはいけない立場だろうが、きちんとした指導を受けて下さい。

    旅行時期
    2018年10月
    利用した際の同行者
    家族旅行
    搭乗クラス
    ビジネス
    航空券の価格
    400,000円以上
    直行便
    直行便
    コストパフォーマンス:
    3.0
    接客対応:
    1.0
    メキシコシティ空港のチェックインカウンターの日本人職員についての評価です
    機内食・ドリンク:
    5.0
    エンタメ(映画・音楽など)設備:
    5.0
    座席・機内設備:
    5.0
    日本語対応:
    5.0

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おおらかで明るい。努力家。

大好きな場所

メキシコ トルーカ、グアナフアト

大好きな理由

優しい町・人。きれいな街。

行ってみたい場所

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