nonchan2chibichanさんのクチコミ全1件
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メキシコシティ空港のANAのチェックインカウンターの日本人職員
投稿日 2018年10月02日
総合評価:1.0
10/1.メキシコシティから成田へ初めての帰りの直行便フライト。行きはポラリスを利用してみたく、来ました。流石アメリカ。ANAとは比べようもない位接客は悪いです。日系は流石、見事です!そんな中
この一年本当にANAを利用してきましたが、地上乗務員の感じの悪さを感じた最悪のチェックインでした。片言しか話せないメキシコ人乗務員のみなさんの、優しい、こんばんわ、いらっしゃいませ、などなど声がけの多い頑張っている方達ばかりの中、自分の知り合いだというお客さんに2人もの日本人職員がかかりっきり。私達に会っても、一番基本的なこんばんわ、もなにもなく、最低な対応です。ラウンジで休息していると、これまた知り合いだという団体をその方が引き連れてきて、ここに席をとっておましたから使って下さい、と。またこの団体さんのマナーのひどいこと。
大きな声で、ツアーコンダクターが先頭にたち、うるさいこと!話すなら休息するソファ席でない所で話してほしい。その団体の中の1人の男性が、感じの悪い地上乗務員と知り合いで、何でも言ってくれと言われてるんだ、と大きな声でみんなに話しているが、ここは休息する場所です。静かにしてほしい。ANAも先頭にたって指導しなくてはいけない立場だろうが、きちんとした指導を受けて下さい。- 旅行時期
- 2018年10月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円以上
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 接客対応:
- 1.0
- メキシコシティ空港のチェックインカウンターの日本人職員についての評価です
- 機内食・ドリンク:
- 5.0
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 5.0
- 座席・機内設備:
- 5.0
- 日本語対応:
- 5.0



