Hanaさんのクチコミ全2件

2019.9月に2020.8月の成田→セブのチケット予約。
コロナが広がる前にフライトスケジュール変更のメールあり。
キャンセルも可能、代金はカード会社に返金か次回以降使えるバウチャーになる。
違う便へフライト変更も差額払えばオッケー。
このまま乗るならwebで手続きしてね。
という内容。
いつまで処理すればいいのか期日が書いて無かったので電話で問い合わせたら「フライト前日まで可能です」と…。
にわかに信じられませんでしたが、コロナの状況を見たかったのでしばらく待つことに。
3月になりしばらく海外旅行は無理だと判断して、フライトキャンセル処理をしました。
セブパシフィックからも「正常にキャンセル処理が終わったので、返金時期はカード会社に問い合わせてください」というメールがきました。
その後ロックダウンなどで航空会社がバタバタになりました。
ネットで調べた感じだと3ヵ月くらいで返金された方が多数いましたが、今回は状況からもう少しかかるのかな…とドキドキ。
で、9月分のカード会社の明細にフライトキャンセル分が返金されてました。
返金まで6ヵ月かかりましたが、無事返金されてホッとしました。

7月、夏休みに小学生2人連れて行ってきました。
コンゴスカイで一泊二食で4万くらい。
台湾の宿泊代と考えると高いですね…。
日本語は全く通じません。
英語も話せる方がフロントに1人だけ…チェックイン、アウトの時以外は不在でした。
評判が良くなかった食事は問題なく、お腹いっぱい食べました。全体的に冷たい食事でしたが、ビュッフェなので仕方ないかな。
ヒヨコやパンダのあん饅があって、子供は喜んでいました。
ロビーには無料のお茶があり、助かりました。
部屋からはアルパカやヤギを眺め、レストランに向かいながらキツネザルやサイを眺め、キリンに触ったり…と貴重な体験が出来ました。
夏場に行きましたが、匂いもなく、部屋も清潔でした。
私たちは天気に恵まれていたので、動物との触れ合いを楽しめました。
ほぼ中国語オンリーだったので、もう少し英語での説明があれば、色々なグリーティングにも参加したかったな…と思いました。
新竹駅からタクシー移動30分くらい。帰りはフロントにお願いしてタクシーを呼んでもらいました。