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morikkoさんのQ＆A
回答（0件）
質問（1件）
-
新ズーチトラベル
- エリア： モンゴル
- 質問日時：2026/09/18 14:18:05
- 締切：2026/09/22
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：1件
新ズーチトラベルのツアーを利用された方は
いらっしゃいますか？
件の会社の今年末のツアーを、会社の代表の方とメールで数回のやり取りを通して、申し込もうとしているのですが、
ホームページに記載のある予約後の流れ(送金方法など)と異なるので、不安を感じています。
申し込む前までの問い合わせメールのやりとりでは、
宿泊先のアップグレードの1泊あたりの金額や、
ツアー行程の詳細を尋ねているのですが、
こちらが尋ねたい質問事項に8割程度は答えてくれているものの、予約を申し込む意向を示したメール内での質問には回答がなく、昨日、ツアー行程を記載した(ホームページに案内されてる内容と同じ)予約確認書や請求書、振込先の添付ファイルが送られてきました。ホームページ内での案内は、予約金として、ツアー代金の一部を日本の指定の銀行口座に振り込むとの案内があったのですが、今回のツアー代金の振り込みは、Wiseを通して全額、期日までに(今月下旬)指定のモンゴルの口座に支払うように、との案内でした。合計金額もこちらが想定していたものよりも安く、宿泊を全泊数分アップグレードした時の金額とは異なっています。
他の方の旅行記などをいろいろネットで拝見すると、利用された方の口コミを見て、こちらの旅行会社を利用しようと思ったのですが、日本語ホームページの内容も大雑把で、メールのやりとりも日本語だからなのかもしれませんが、こちらが知りたい情報に対しての回答が得られず、本当に大丈夫なのかなと心配になってしまいました。
ご利用された方がいらっしゃいましたら、ツアー代金の支払いや実際のツアーの事など教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
