旅好きもりもりさんのクチコミ全2件
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一流ホテルの風格
投稿日 2014年09月29日
ANAホリデイ・インリゾート 信濃大町くろよん 青木湖・大町温泉
総合評価：4.5
リーガロイヤルホテル系列の一流ホテル。その名に恥じない充実感。夜の食事が割高なのでコストパフォーマンス的にまずまずの評価となるのは仕方ないだろう。居酒屋メニューでもあれば最高だが・・・。
- 旅行時期
- 2014年09月
- 利用目的
- ビジネス
- 利用した際の同行者
- 友人
- １人１泊予算
- 15,000円未満
- アクセス：
- 3.5
- コストパフォーマンス：
- 4.0
- 一流ホテルにしてはリーズナブル。食事は高級すぎて割高感あり。
- 客室：
- 4.0
- 広くて清潔感が保たれている。
- 接客対応：
- 5.0
- 申し分ない。
- 風呂：
- 3.5
- 少し小さめ。脱衣場が狭い。
- 食事・ドリンク：
- 5.0
- 吉兆など一流料理が味わえる。
- バリアフリー：
- 4.5
-
投稿日 2014年09月29日
総合評価：1.5
女性スタッフの親切なおもてなしが素晴らしいと思います。その反面で男性スタッフの横柄でお客様をお客様と思わないような接客態度がとても残念です。部屋の汚さや料理の不味さなど改善すべき課題は多くあると思われます。女性スタッフを見ていると応援したくなるだけに何とかならないものかと強く思います。
- 旅行時期
- 2014年09月
- 利用目的
- ビジネス
- 利用した際の同行者
- 友人
- １人１泊予算
- 15,000円未満
- アクセス：
- 2.5
- コストパフォーマンス：
- 1.5
- 周辺のホテルと比較すればお客さんが敬遠する理由は一目瞭然。女性スタッフの優しい対応があるだけに残念。男性スタッフの教育と料理の向上を望む。
- 客室：
- 1.0
- とても人間が泊るような部屋ではない。汚くて気持ち悪い。
- 接客対応：
- 1.5
- 女性陣の接客はとても良い。フロントの若い男性以外の接客態度は劣悪。
- 風呂：
- 3.5
- 食事・ドリンク：
- 2.0
- 料金的に会席料理でも３千円までか。美味しくはない。
- バリアフリー：
- 2.0
