momoさんのクチコミ全1件

小田原ダイナシティ4階
namcoゲームセンター

【利用時の対応について】

先日、店内で商品について確認したいことがあり、店員の方に声をかけました。

その際、私の質問に対して「あ？」という返答があり、その後、商品が裏返しになっていたため確認したところ、「は？これと同じだけど。同じ」といった返答をされました。

私はその際の声の大きさや話し方、表情などから、少し強い印象を受け、質問を続けることをためらいました。

もちろん、店員の方にも忙しさやその時の事情があった可能性はありますし、私には見えていない事情があったのかもしれません。そのため、店員の方の人格や意図について評価するつもりはありません。

あくまで、私自身が実際に受けた接客についての感想です。

ゲームセンターは幅広い年齢の方が利用する場所なので、商品について確認したい利用者が、安心して店員の方に質問できるような対応であれば、より利用しやすいのではないかと思います。

店舗側にも事情があることを踏まえたうえで、利用者側の感じ方についても確認していただければと思い、投稿しました。

特定の店員の方を非難したり、店舗の営業を妨げたりする意図はありません。今後、利用者と店員双方が気持ちよく利用・接客できる環境になればと思っています。

2026/08/21(金)の17時ころにいました。