mogami2004さんのクチコミ全1件

私は20回以上、香港を訪れている。しかし、このホテルは香港の中での最悪のホテルです。したがって、私は地理に自信を持っていた。

私ははいつも「ノボテルセンチュリー香港」に宿泊する。しかし、今回は中国政府と日本政府の間に政治的問題があったから、「ホテル日航香港」に宿泊しました。

このホテルは、すべては高額ですが、サービスは最低です。インターネット・サービスさえ24時間で160HKDします。他のホテルの二倍の価格です。(約100HKD-120HKD/24H)
さらに、このホテルの近くの多くのレストランには高額です。

部屋は狭い。また、トイレは同じ部屋で、バスに近い。大きなクラクションが裏通りから聞こえます。そして、正面およびとなりの部屋室から大きな音(ドア、シャワー、談話)が聞こえます。私は、今まで(AM 5:00)眠ることができません。

このホテルは、「パンダ・ホテル」よりMTR(地下鉄)からあまりにも遠くにあります。
MTR駅ではホテル・ニッコーに関して情報はほとんどありません。
実際、私は迷いました。

地図により確認することは簡単です。しかし、あなたが地図を開けば、それは「あなたはターゲットである」ことを意味します。このホテルの近くに多くのすりがいます。したがって、このホテルに泊まるなら、このホテルの近くのでは地図を開いてはいけない。このエリアは危険地帯です。

私は日本人スタッフに、ホテルに対しての案内が少ないと言いました。
しかし、ホテル・スタッフは言いました「シャトルバスを使用してください」
また、彼らは言いました「このホテルはMTR駅に近い。なぜあなたが迷ったか理解することができない」。実際、シャトルバスは無料です。しかし、30分に一本です。
私は腹を立てました。

私は翌日の宿泊について取り消しを要求しました。しかし、ホテルスタッフは「あなたは「Expedia」から予約を入れた。したがって、「Expedia」に尋ねなければなりません。」
とだけ言いました。

私は「ノボテルセンチュリー香港」に予約を入れました。恐らく、私は返金を得ません。
しかし、私は、眠りたいのでこのホテルを去りました。

(翌朝に)私は、眠ることができないので、英語によってクレーム・ファイルを作りました。私はホテルのマネージャーにクレームを報告しました。私は、交渉により、翌日の滞在を取り消しました。

私は打ち合わせの予定があったので、私はこのホテルに荷物を置きました。
私は、仕事から戻った時、別の駅がホテル・ニッコーに近いことに気づきました。
しかし、香港で配布されている無料地図では、地図の表面にはこの駅はありません。裏面を見ればこの駅が載っています。

私は、荷物を取りに戻った時、地図に関して説明しようとしたが、フロントのマネージャーは次のように言いました。あなたはこのホテルから移動します、したがってあなたのための時間はありません。急いでこのホテルを去ってください。」
このサービスに対して、どう思いますか?国内を含めて宿泊したホテルの中で最悪でした