とらべるおさんのクチコミ全1件

男性のスタッフが、私と女性２人組を同時に対応していたが、女性２人組のお客様に対して鼻の下を伸ばされていて、私に対しての対応がおろそかになっていた。
説明は特に問題なかったが（若干かっこつけてた感はあった。全然かっこよくはなかったが。）、無事に終了。
その後、そのスタッフにクレジットカードを預け少し待っていると、女性スタッフが「車の準備ができました」と声をかけてきた。
車に向かい、傷がないかをチェックし車に乗り込んだ後に
「ところで、私のクレジットカードの返却はまだですか？」
と女性スタッフに話したところ「すみません。すぐに調べて持ってまいります。」という反応だった。
車を降り、カウンターに向かうと、女性がクレジットカードを探していたが、男性スタッフはあいかわらずさきほどの女性２人組と沖縄観光についてお話していた。
女性スタッフが私のクレジットカードを探して持ってきたが、
「すいません。もうお支払は済んでますかね？」
とこちらに問いかけてきた。
なにを言ってるんだ？それはこっちのセリフだろ！と思ったが
「わかりません。確認してください。」と伝えた瞬間、男性スタッフがこちらに気づき、女性スタッフの元にきて「このカードはまだ支払おわってないからまだ返却しちゃいけないよ！」と少し怒った表情で女性スタッフに話しかけていた。
「おまえら全然連携とれてねーな」と思いながら領収書をもらい気分悪くフジレンタカー那覇営業所をあとにした。

前述のとおり、フジレンタカー那覇営業所はお客様のクレジットカードをぞんざいに扱うスタッフがいるお店です。しかし、レンタカーを返却したオクマ営業所のスタッフは感じのいい人でした。

最後に、
同じ男性だから鼻を伸ばしたい気持ちはわかるが、仕事にはなるべく持ち込まないでいただきたい。