maさんのクチコミ全11件

いつもハッピーアワーで伺います。
サービスのお料理もとてもおいしいです。
エビのサラダは毎回頼むお気に入りでエビの火加減もドレッシングもとてもおいしいです。
ナチョスも毎回頼んでいますが、量が多いので2人だと食べきれないです。
ビールやカクテルお料理がとてもお安く食べれて眺めもよくのんびりできます。
次回も必ず行きたいです。

ハッピーアワー時には海を眺めながらお酒を飲めるのでお勧めですが、DJの来る日は席に座ることすら大変で英語ができないとオーダーさえとってくれません。
お会計もオーダーをとった子を探しその方に直接お金を払わないといけないらしいのですが、全然席に来ないので探さないといけませんでした。
オーダーととるのにも何回も頼みましたがちょっと待ってと言われ40分以上またされ、ビールをもってくるのでさえ30分かかりました。
せっかくの旅行なのでクラブの日は行かないほうが良いと思います。
隣の席の日本人の観光客の方もよく来ているみたいですがサービスが悪くて喧嘩したことがあるそうでした。

部屋も広く優雅なハワイを満喫できました。
ラムファイヤーに行くのが好きなので夜遅くまで飲んでも部屋にすぐもどれるのも便利です。
プールを広くお子様がいる家族におすすめです。
スライダーは小さいお子さんに人気のようでした。

ハウスキーパーの方が掃除の際に消毒液か何かをこぼしたみたいで部屋のじゅうたんもビチャビチャに濡れていていたのにそのままにしていました。
半日以上換気しても臭いが取れず部屋にいると吐き気がして寝れる状態ではなかったので、部屋を変えてほしいとお願いしたら、荷物を自分でフロントまでもって来るように言われました。
フロントに行くと話が通っていなくて追加料金がいると言われ荷物も夜中の２時までに運ぶと言われました…
もう12時過ぎていたのと明日帰国なので急いでいたのですぐじゃないと困るとことを伝えたら話の途中なのにもかかわらず、怒鳴らててフロントのなかに入っていっていきました。
次の日、日本のマネジャーのかたが部屋に行ったらしいのですが、話が伝わっていなっかたみたいですが臭いがすごかったのでそのことで迷惑をかけたのだけわわかりましたと誤りの電話と、会って直接謝りたいと言われました。
チェックアウトの際にその方はいなく、フロントの方にルームキーを渡すとOKと言われ鍵を籠に掘り投げて謝罪はなくチェックアウトしました。すごく不愉快な対応で腹立たしかったです。
後で日本のスタッフの方が追いかけてきて謝罪してくれましたが、お金で解決したいと1人50ドル渡したいと言われたことも具愉快でした。
ハウスキーパーの方も適切な量しか巻いていないと嘘をついていたみたいですし、2度泊まりたくないです。

ハワイに来たらいつもマラサダ食べてます😍
私は揚げたてのプレーンが好きなのでいつもプレーンです✨
アウトレットの中にもあるのでカイムキに行かない時にオススメです💗
可愛いバスで売ってます✨

アウトレット内から無料バスが出てるのでそれに乗るか、散歩がてら歩いて行ってます✨

動物がいたり敷地内が広いのでホテルの中でも楽しめるホテルです。
1泊のみでしたが楽しく過ごせました。
私は広すぎて迷子になりました…

ワイキキから少し離れているのでワイキキが好きな方には少し不便かもしれません。

DFSやワイキキの路面店から近いので買い物の途中でいったん荷物を部屋に置きに行けたり、夜遅くまで遊んでもホテルまで安心して帰れるホテルです。
ホテルのセキュリティーも値段の割に良く、部屋の掃除も毎日きちんとしてくれていました。
安くハワイに行きたい方にお勧めです。

とにかく安くハワイに行きたい方にお勧めです。
ホテルのカードキーを見せるとビンクラインに無料で乗れるのも便利です。
ワイキキから離れているので少し不便ですが、バスに乗ってしまえば気にならないです。
近くにスーパーなどもありビールや水などかったり、お土産用のバラマキのチョコやコーヒーをかったりもできて便利でした。

母の誕生日だったのでタワー・パーシャル・オーシャンの14階にしてくださり、ウェルカムケーキも作っていただきました。
次の日のハウスキーパーの方が途中で掃除をやめて帰ったのか？！忘れたのか…
ケーキのお皿の回収、ゴミの回収のし忘れ、バスタブに使い終わったタオルなどをいれったままだったので、ホテルに伝えるとすぐにマネージャーの方が対応してくださいました。
部屋の状況にかなりビックリされており、掃除をしたハウスキーパーさんのことは問題にすると言っていて、母が今回の1泊目だし今後ハウスキーパーの方が部屋に入ることや部屋を知られているのが不安なので部屋のランクが落ちてもよいのでチェンジして欲しいという旨を伝えたら深夜にも関わらず部屋をチェンジしてくれました。
チェンジしてくれたお部屋はラナイが2つついている部屋にしてくれ残りの8泊快適に過ごすことができました。
母も昔から好きなホテルですが、何か問題があってもすぐに対応してくれるのはうれしいです。

前回も今回もやはりサービスに少し不満がありました。
前回はチェックインが遅くなった為部屋のランクを勝手にさげられていました。
今回はアメニティーや水、コーヒーの補充のし忘れが多くフロントに何度か電話し持って来ていただきました。
新聞を部屋に届けてくれるサービスがあるのを帰国日にボーイの方から教えていただきました。
毎朝フロントまで取りに行ってたのでフロントの方に教えていただきたかったです。
ボーイの方は笑顔で明日から部屋まで届けるよっていってくださりうれしかったです。

毎朝コーヒーが無料で飲めるサービスは良かったです。
プールもお気に入りでした。

いつもお世話になっています。
セール時期には750ドル以上かうとセール価格からさらに割引になったり、アラモアナ店から取り寄せてくれたりします。
店員の方と仲良くなると色々情報を教えてくれますよ。

セール時はかなりこんでいるので、靴のサイズミスや違うものが入っていたりするので購入の際には確認するほうが良いと思います。
私は素材違いやサイズ違いのものが入っていたことが何度かあります。