masaro99さんのクチコミ全1件

良い点
・ゲレンデが徒歩2分の立地
のみ
悪い点
・食事が少なくてまずくて冷たい
温かいのはご飯とみそ汁だけ、夕食のおかずの唐揚げはとても小さく冷凍食品を自然解凍したような冷たさ、肉じゃがも同様に冷えきってました、それと4人で1つの野沢菜、確実に悪くなってます。客にだすものではありません。量に関しても、とても満足できるものではなく夕食後近くのお好み焼き屋さんに行きました。朝食も同じでした。

・風呂が5時-9時
遅く始まり終わるのが早い、こんな宿人生始めてです。

・サービスが悪い
過剰なサービスを求めているわけではありません。接客業としての最低ラインを大幅に下回っていました。特にご主人でしょうか、客を客としてどころか、1人の人間としてすら扱っていないかのような悪態。フロントのおばさんも全く案内、説明のない方でした。

野沢温泉スキー場利用の際宿泊しました。
ツアー冊子で紹介されており、ゲレンデ徒歩2分の立地に惹かれ予約をしましたが、いざ到着してみるとこのような悪い点ばかり。今まで様々な宿に泊まってきました、決して良いとはいえないような宿もありましたが、カターラ山根屋はそれを超える酷さでした。あまり言いたくありませんが、お金を払った分はちゃんとやってほしいと思いました。

この情報が宿探しされてる方に伝われば幸いです