torikoさんのクチコミ全1件

外観・・・ワイキキはどのホテルもそうですが、隣接と密集しており、
特にハレクラニは、ベランダから他の宿泊者の部屋が見えるような状態

ロビー・・・特に華美な装飾はなく質素。特に品の良さを感じさせるような調度品もなし。
（シンプルで質素好みの方にはいいかもしれません）

プール・・・一階にメインプールありですが、狭いプールで、チェアが所狭ましと並べられていた。
他のリゾート系のホテルと比較すると、やはり見劣りは否めない。

部屋・・・オーシャンビューの高層階でしたが、部屋は狭く（50平米位？）感じられた。
室内は白を基調としているが、やはり調度品の安物感や、古さは否めず。
（ベランダのチェアが、日本の百円ショップに500円位で売られていそうなものであった・・）
（歯ブラシなし。コーヒーマシーン等はなく、お湯はルームサービスでとのこと。
ここでもやはり、アメニティ類が他に比べると見劣りがする。経費節減のためなのか？？
またバスタブの清掃が行き届いていおらず、残念）

サービス・・・部屋への専属の案内係が案内してくれるが、特に特筆すべきサービスも
なさそうなので、これも必要ない？

ウェルカムフルーツとチョコが部屋におかれているが、フルーツは、りんごとバナナが
そのままポンとおいてある。日本でも食する事が出来るものなので、特にポイントにならず。
（かえって、手間を省くためのサービスとうつり、マイナス）

レストラン・・・ボーイは、テーブル毎の担当制。
ディナーでの利用だったが、すぐ横にVIP客がいたせいか、ほぼ無視されたため、腹立たしくもあり、またその露骨な対応に、少々驚いた。

その他（受付等）・・・受付含め、日本語が話せるスタッフはかなり多いため、
英語が苦手な旅行者には、良い。
（実際、日本人はかなり宿泊しており、日本人にあわない時はない位の状態）

まとめ・・・日本でいう所の「一流ホテル」という感覚でいくと、ギャップを感じます。
どちらかと言えば、ビジネスホテルをすこし高級にしたという方がよろしいでしょうか。
（明らかに、日本国内にある、「一流」とよばれるホテルには、程遠いため、
ホスピタリティや上質なサービスは期待できません）
ただ好立地のため、買い物等には便利。
ホテルには、あまり長く滞在せず、ただ宿泊のみという使い方であれば、
特に問題なく、よいホテルかと思われます。