COCOさんのクチコミ全1件

1月に大手航空会社のツアーでマカオへ行きました。エアとホテルのみのツアーでしたので、ネットでいろいろ探した結果　「P&M management 」を利用いたしました。半年前からメールでやり取りをさせていただき、観光プランの作成から夕食の相談、レストランの手配といろいろとお世話になりました。初日」に飛行機の遅れで、予約していたシーエキスプレスに乗れず、香港空港で2時間待ち夜の食事のエスコートを依頼していたため、レストランの予約の変更の依頼の電話を入れました。マカオでイミグレーション待ちをしていると、携帯へショートメールが入り、「入国後の出口でお待ちしております」「？？？」ツァーで行っているためホテルまではツァーのガイドさんが案内してくれるので、ホテルロビーで待ち合わせという手配になっていたため当初は何のことか理解できずに、電話を入れたところ「心配されるといけませんので、入国出口でお待ちしております」と。入国出口をでると、ツァーガイドと並んでわたくしたちの名前を書いたＩｐａdをもったP&M managementの吉田さんが待っていてくれました。本当にびっくりもしましたし、細やかな心遣いに感謝いたしました。いったんそこで別れ、ツァーガイドとホテルへ、このガイドさんは本当に義務的な方で、ホテルのチェックインを済ませると帰国日のピックアップの時間を伝えとさっさと消えてしまいました。ホテルはヴェネチアンであったため、あまりの広さにさあどうしたものかとしていると、吉田さんが現れ、部屋まで誘導してくださり本当に助かりました。2日目は1日予定どおり吉田さんと世界遺産をのんびり見て回り、おいしいものを紹介してもらったり、ツァーでは体験できないわがままな旅行ができました。細やかな心配りと気遣いに感謝感謝です。是非また利用したいと思います。