komemeruさんのクチコミ全3件

タイムシェアで初めてマリオットコオリナに滞在しました。客のほとんどは米国からでしたが日本語デスクもあり安心してチェックインできました。駐車場、WIFI、日経新聞、DVD、モーニングコーヒーなど無料でした。もちろんプールやビーチタオルも。驚いたのはアメニティが高級なオーガニックのmalieブランドでした。さすが2BRオーシャンビューの良いお部屋が一泊9万円以上もするわけです。ベビーチェアやベビーベッドも追加無料でした。近くのカポレイにはコストコやロスドレス、セーフウエイなどありますが、100店舗くらいのショッピングモールもありメイシーズが入っていました。このショッピングバスは往復5ドルでした。
またデズニーアウラニやコオリナゴルフを回る無料シャトルバスが30分間隔であり便利でした。

メールでアラモレンタカージャパンへ問い合わせても土日は回答がありません。レンタカー会社は365日対応するのが基本じゃないですか？金額だけで選んではいけなかったと反省。二度とアラモレンタカーは使わない。結局メールしても返事が返ってこなかった。アラモ最悪。

いつ電話してもトライレータとの自動返事で繋がらない。
いくつかある24時間日本語サービスの電話に朝から夜まで電話したが全く役に立たなかった。レンタカーを借りて事故や何かあった時の対応がこれでは大変不安でした。ハワイなのにアウラニで借りる時も日本語ができる人がいませんでしたし。貸し出す係もチャイルドシートも付けられるず返す場所を聞いたけど同じ場所でないような説明だった。それを再度日本語サービスで確認したくても全く電話が通じないので途方に暮れた。事故のときもこんな感じでは不安です。アラモレンタカーのホームページでは日本語サービスの電話番号がいくつかあるけどどれもこれも繋がらない。これじゃ次回は不安なのでアラモは借りないと決意しました。
また日本のアラモレンタカーへメールしても