jojostarさんのクチコミ全1件

トラブルがあった場合の対応が最低です。口コミがよかったので初めて使わせていただきましたが、もう二度と使うことはないと思います。やはり所詮は、、と言わざるを得ません。ANAの良さを実感しました。


特に日本のコールセンターが最低です。話している内容に一貫性がありません。スタッフの方も同じ方が電話をしてこない上、折り返しますと言ってからの時間がかかりすぎです。

社員の方の教育もなっていないのではないでしょうか。。周囲にも絶対に勧められない航空会社です。せっかくの旅行が台無しにされました
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謝罪の態度が見られず、非常に残念です。ただ往路のCAさんの対応だけは良かったので、このような評価にさせていただきます。