Yoshitake Miyakeさんのクチコミ全1件

ホスピタリティが評判のホテルということで期待していましたが価格に見合うものではありませんでした。
1階の方々は私語ばかりで荷物の運び出しのようなチップを貰える機会以外は冷たいものでした。
部屋からの荷物の運び出しも4個荷物があるにも関わらず、4個分のチップ8ドルを添えてあるスーツケース1個だけ運び出す始末でした。クレームを申し入れても自分の責任じゃないと言うばかりで最後は完全に無視をされ見送りの挨拶すら無かったです。
ご近所のステーキハウスのルースズクリスさんやウルフギャングさんの満面の笑顔での接客が本当に素晴らしかっただけに、同じワイキキにあるトランプホテルの薄っぺらい笑顔には辟易としました。
間違いなく２度と利用しません。
電話で話したオペレーターの方は少しホスピタリティを感じましたので🌟+1しておきます。