名無しさんのクチコミ全1件

コロナ以前はとても良いクルーズ船でしたが
コロナ後　オーナーが変わり金儲けだけの酷いクルーズ船になってしまいました。
☆は一つも付けたくないです。
ただ現地スタッフは頑張っていて良いスタッフでした。
以前とは全く違うスタッフになっていましたが。。。

参加予定者が1か月前に亡くなり、英訳した死亡診断書を提出すると申し出ても返金はしないので、必要ないとの事
代わりの人が見つからなければ返金なしも仕方がないと思いながら参加したら
定員以上の乗客がボートに乗船していました。
クルーズは高額なので全額返金とは言いませんが、せめて遺族にお悔やみ金程度でも頂けたらと思いました。
ちなみにセブパシフィック航空は全額返金してくださいました。
気持ちの問題ですが、そういう所がすべてに反映されると思います。