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  • プライムリブは食べるな。

    投稿日 2026年06月22日

    ロングホーンステーキハウスグアム グアム

    総合評価:2.0

    プライムリブは他の店で食べたものには劣っていた。中心部は美味しかったが回りの塩加減はしょっぱすぎと、脂に胸焼けしてしまった。
    私的には最初に出てくるパンはお気に入りでした。

    また、店員に当たりハズレあり、混雑状況で連れのカクテル提供がかなり遅れて一緒にディナーを楽しめなかったのが残念でした。

    旅行時期
    2026年06月

  • 最低なカスタマーサービス

    投稿日 2026年06月22日

    Charley's Steakery (GPOフードコート店) グアム

    総合評価:1.0

    カスタマーサービスには大変がっかりしました。

    エクストラビーフ、グリルドオニオン、チーズのサンドイッチを注文したにもかかわらず、内容が正しく反映されておらず、まるで適当に作られたような商品が提供されました。肉とチェダーチーズだけで味は濃くさらに、グリルドオニオンはほかなんの野菜も入っていませんでした。

    私自身、canadaで以前同様のサンドイッチ店で勤務していた経験がありますが、注文内容が不明な場合はお客様に確認するのが基本的な接客だと思います。また、野菜を自由にカスタマイズできることを売りにしているのであれば、その確認を行うのは当然ではないでしょうか。お国柄なのか人種なのか…
    店員さんにとっては数多くいるお客様の一人に過ぎないかもしれません。しかし、私にとってはその日を楽しみにしていた大切な最初の食事でした。その期待を裏切られ、とても残念な気持ちになりました。

    旅行時期
    2026年06月

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