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Charley's Steakery (GPOフードコート店) 施設情報・クチコミに戻る

最低なカスタマーサービス

  • 1.0
  • 旅行時期:2026/06(1ヶ月以内)
I-guamさん

by I-guamさん(男性)

グアム クチコミ:2件

カスタマーサービスには大変がっかりしました。

エクストラビーフ、グリルドオニオン、チーズのサンドイッチを注文したにもかかわらず、内容が正しく反映されておらず、まるで適当に作られたような商品が提供されました。肉とチェダーチーズだけで味は濃くさらに、グリルドオニオンはほかなんの野菜も入っていませんでした。

私自身、canadaで以前同様のサンドイッチ店で勤務していた経験がありますが、注文内容が不明な場合はお客様に確認するのが基本的な接客だと思います。また、野菜を自由にカスタマイズできることを売りにしているのであれば、その確認を行うのは当然ではないでしょうか。お国柄なのか人種なのか…
店員さんにとっては数多くいるお客様の一人に過ぎないかもしれません。しかし、私にとってはその日を楽しみにしていた大切な最初の食事でした。その期待を裏切られ、とても残念な気持ちになりました。

施設の満足度

1.0

クチコミ投稿日:2026/06/22

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