正直者さんのクチコミ全2件

高い評価につられて、大事な家族の記念日に利用しました。結果は最悪。従業員のホスピタリティーはまったく感じられないし、メニューを床に置く始末。どこの国にメニューを床に置くレストランがあるのでしょうか。料理もはっきり言ってまずかったし、家内は「このエビはくさくて食べられない」と言ってました。私の肉もバサバサで飲み込めないほどでしたよ。初めてだったのでちゃんと予約をして行きましたが、席はガラガラでした。まあ、わかるような気がします。

ここは「天国の館」ではありません。値段はとても高いけど、サービスとかホスピタリティーは普通のアメリカのホテル並みです。一泊５万円くらい出せば、リッツカールトンとか帝国ホテルなどに泊まれますが、その様なサービス、ホスピタリティーを期待してはいけません。部屋でチェックインができるとか、ちょっとした変わったサービスっぽいものもありますが、基本的にはお金の対価分しかサービスしないというアメリカ的なホテルです。（担当者が変わると頼んだことがちゃんと伝わってない、というのも、いかにもアメリカ的です）
私は仕事で海外のホテルに宿泊することが多いのですが、期待して家内を連れて行って正直がっかりでした。
結構、旅慣れているのですが、今回は私の選択ミスを大いに悔やむのみです。