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    投稿日 2018年04月04日

    ハーツレンタカー (ホノルル空港店) オアフ島

    総合評価:1.0

    会員キャンペーンですごく安かったのでネットで予約。白人の女性店員にデポジットでクレジットカードを出せと言われ、ICチップが入ったJCBを提出すると「そのカードではだめ。違うのを出せ」と言うのでICチップが入っていないVISAを提出。番号を書いた紙を渡され、そこの番号の駐車場に止まっている車をリモコンキーで開けようとしたら反応せず悪戦苦闘すること10分以上。勝手に大型立体駐車場で乗り込んで出発するシステムのため、近くに店員がいない。ようやく通りかかった店員に探してもらうと全然違う番号だった。
    その後は普通にドライブを楽しんで帰国。しばらくして銀行口座を見ると全く使用していないクレジットカードからnanacoのチャージ料金として合計50万円以上の引き落とし!そのカードは普段から全く使っていないので、記憶をたどってハーツのデポジットで提出したことを思い出す。ハワイでも他の店で一切使っていない。間違いなくハーツにしか提出していない。ハーツの日本の問い合わせ先にクレームを言うもこっちとは関係ないから分からないという口ぶり。
    後でネットで調べたらICチップが入ってないカードは偽造されやすいそう。無知な自分にもがっかりだが、あの大手のハーツのカウンター業務が不正利用するのには驚いた。
    今思えば、偽造することに頭がいっぱいで違う駐車番号を書いてしまったのかとさえ思う。
    皆さんも大手だからと言って油断しないように気を付けて!!


    旅行時期
    2017年10月
    利用目的
    中・長遠距離
    コストパフォーマンス:
    3.0
    利便性:
    5.0

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