はとさんのクチコミ全1件
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投稿日 2025年09月02日
総合評価：1.0
あまりにも不快な体験でした
シンガポールからバンコクで乗り換え、別の航空会社で最終目的地まで行く予定でしたがシンガポール航空が大幅に遅延。荷物がロストバゲージ状態になり、荷物がないまま不安な夜を過ごしました。
翌日保障について問い合わせたところ、シンガポール航空が遅延したにも関わらず、シンガポール航空の責任ではないと一方的に主張。こちら側の問い合わせにも一切返答しませんでした。
表面上は丁寧ですが、全く顧客のことを考えておらず、自分の主張を通そうとするばかりで話になりません。
ここまで不快な思いをしたことがなかったので、ショックを受けています。
できる限りシンガポール航空を使わないことをおすすめします、、- 旅行時期
- 2025年08月
- コストパフォーマンス：
- 1.0
- 接客対応：
- 1.0
- 機内食・ドリンク：
- 1.0
- エンタメ(映画・音楽など)設備：
- 1.0
- 座席・機内設備：
- 1.0
- 日本語対応：
- 1.0
- 日本語は通じますが、意味が通じません
