ハルさんのクチコミ全3件

国内線なのに約6時間のフライト。融雪作業があるため、実際の飛行時間は5.5時間くらい。

エコノミークラスで無料の機内食はなく、チョコスナック程度。有料で機内食を追加可能。一方でドリンクは国際線と同等レベル。コーヒー、ソフトドリンク、ビール、ワインなどが無料。ウイスキーなど有料ドリンクもあり。

CAさんはフレンドリーだが、フライト中は基本的におしゃべりしてるだけなので、米系と同等レベル。

休日だったからかA330の新しい機材で、座席や個人モニターも充実していた。モニターは日本語で、映画でも日本語対応しているものも多数あったが、有名なものに限られる。イヤホンは持ち込み前提で、Bluetoothにも対応しているので便利な一方、持ってないと有料で買う必要がある。

機内は極寒で、設定温度は体感的に10℃台。ブランケットの貸し出しもなく、基本的にみんなダウンジャケットを着用。

アムステルダムからマドリードへの移動で利用しました。

欧州域内のフライトはLCC含め価格競争が激しいからか、サービスのレベルはやや低めです。
それにしても、帰路で利用したマドリード～ロンドン線のイベリア航空と比べてもレベルは低かったです。

まず機材が、壊れてはいないものの、古さを感じる仕様でした。
そして何より、客層が悪いです。
隣の若い姉ちゃんは、着陸態勢でシートベルト着用サインが点灯してからトイレに行こうとしてCAに怒られるなど、やりたい放題…。その子は中でも特別でしたが、あんまり飛行機慣れしてないような、ちょっと客層のモラルが低めな雰囲気でした。

サービスとしては、欧州や米州の域内フライトでよくある感じです。
・エコノミー客のネット接続は有料
・ただしインフライトネットワークで、着陸までの時間の確認と、若干のエンタメ(現地語メインなので基本使わない) は接続可能
・機内食やドリンクは有料サービス

ワンワールドで一連のフライトの一部として組み込んだので、イベリア航空以外に選択肢がなかったですが…。値段が相当安いとかなければ、選んで乗りたいエアラインでもないです。

普段はJAL・ワンワールドを利用しますが、今回の最終目的地はスターアライアンスの強い地域だったので、経由地のシカゴまでANAを利用しました。

機内食や接客対応はさすが日系で、満足です。米系エアラインより圧倒的に良いです。
モニターや機内設備は、JALの最新機材であるA350に比べると若干劣りますが、不満を感じるレベルではありませんでした。

日本人よりも、アジア各国からの乗り継ぎ客や、欧米人観光客の方が多いんじゃないかという感じでした。客層は総じて良いです。
値段は、ローシーズンなのでビジネス利用としてはそれほど高くないですが、私用で気軽に利用できる値段ではなくなってきました…。