hamidentさんのクチコミ全3件

世界３大パワースポットと言われているマウナラニ。
空港からは４０分。
ハプナビーチにも車で１０分ほどで行けます。

こちらは別荘地のような１軒家のコンドミニアムで、高級邸宅に住める気分が味わえます。
想像以上の高級別荘エリアで驚きました。

建物は新しくないもののお手入れが行き届いていて清潔でした。
各テラスにバーベキューグリルとミニキッチンが付いていて毎日気軽にバーベキュー。有り難かったです。
お部屋はそれぞれ仕様が違うようなので何とも言えませんが、滞在した部屋は必要な家電や家具は全て備わっていました。大型オーブンから食洗機、洗濯機と乾燥機（独立）までありました。
プールも２１時まで入れます。（ほぼ貸し切り）

車で２分の距離にフードランドがあるので便利です。
入り口のゲートも暗証番号を入れないと開かずセキュリティも安心感がありました。

大人２人、子供２人（９歳３歳）でセミダブルツインを予約していたのですが、用意されたのはキング１台（幅が広くない）の部屋。
９歳児を含めた４人でどうやって寝ろという狭さ・・・

フロントに交渉しましたが、部屋がいっぱいで交換出来ないと、エキストラベットでの対応。
交渉するまでそんな提案も無く、、、ありえません。

子供の落下が心配でエキストラベットでは寝かせられず、大人がそちらへ。
簡易ベッドでは、硬くて狭くて全く寝られませんでした。

朝食も以前と比べると随分とチープな感じになってしまって（しかも値上げ）、混雑期だから質を下げているのでしょうか。

景色と雰囲気、スタッフの方の対応は相変わらず素敵でしたが、それも値段相応で当たり前ですよね。
カハラが大好きでしたが、残念という印象でした。

お盆の時期に滞在したので、閑散期に宿泊される方にはあまり参考にならないかもしれません。が混雑期に宿泊した感想です。

＜お盆だから？と割り切った点＞
・日本人が８割。プールでは日本に居ると勘違いしてしまうほど。
・ホテル全体、どこに行っても大混雑していた。
・プールサイドのチェアは朝９時の段階で空席なし（お盆のせい？）
・レストランの予約が数ヶ月前からいっぱい（なんとか遅い時間の朝食と、早いディナー予約を３ヶ月前にしました。アマアマのディナーは撃沈）

＜良かった点＞
・繁忙期にも関わらず、日本人コンシェルジュの方からわざわざ部屋にお電話をいただき何か困った事は無いかとケアがあった
・日本語を話せるスタッフがたくさん居る
・キッズクラブが朝から晩まで無料（GPSセンサーを借りるのでデポジット有）親には携帯を貸出してくれるので外出可
・車で１０分程で行けるカポレイのショッピングセンターがかなりの充実。ターゲット、TJマックス、ROSS、マーシャルズ、ロングスドラックス、近くにセーフウェイもありなんでも揃います。

＜改善してほしい点＞
・グリーティングの場所と時間が分かりにくい（朝電話で当日スケジュールのアナウンスが聞けます）
・テラス付きの部屋だったのですが、鳥のフンが多くて使えませんでした。お掃除もされておらず、テラスも毎日掃除をして欲しかった。
・プールサイドのチェアが宿泊者の数に対して足りない。早朝から場所取り戦争が凄かった。
・宿泊者はレストランの予約を優先してほしい。私はレンタカーだったのでカポレイに行って何でも買えましたが、交通手段のない方は売店のスナックばかりになってしまうので、食事に困るのだろうな。と思いました。
・1人とても感じの悪い日本人女性スタッフがいました。DVDの貸出しの手続きをしただけで高圧的。サインを急かされて娘も泣きそうで。連日そんな感じの対応だったので驚きました。