ゴッチ７さんのクチコミ全2件

レストランで箸を落としたら、合図する前に代わりの箸を持ってきてくれた。従業員教育が行き届いている。
和風ダイニング「やえびし」での夕食は、できるだけ早く予約しないと１９時３０分しか席が空いてない。
客室内の洋風トイレの音が静かだった。

退職後の国内旅行を楽しんでいますが、このホテルでは３回いやな目に遭いました。
1.予約コースの変更をメールしても返事が来ない。
2.チェックイン時に朝食を和会席でと確認したのに、バイキングになっていた。
3.フロントに苦情を言ったら、チーフと称する者が当方の聞き間違いと発言する。
おまけに改装中で玄関ロビーは騒音や塗料の臭いがひどく、食欲も無くなってしまう。
展望露天風呂からの夜景、朝の日の出は素晴らしく、姉妹館みのり荘の湯は１００％源泉使用など良いところもあったが、翌日の朝食時点で全てが水の泡となってしまった。