Freddieさんのクチコミ全2件
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投稿日 2016年03月13日
総合評価：5.0
正直、外国の航空会社と比較すると若干割高ですが、サービスのクオリティ等を考えるとやっぱり日本の航空会社（今回はANAでしたが）が良いと思います。
具体的に言いますと、自分はほぼエコノミーしか使った事が無いので余計に目に付くのかも知れませんが、海外の航空会社の場合、エコノミークラスを担当するCAの方の態度がいかにも「サービスしてやる」という感じで、何かを頼むのをためらってしまう事すらあるのに対して、今回の場合全くそういった感じが無く、とても快適に過ごす事が出来ました。
文化の差と言えばそれまでかも知れませんが、若干割高でも、次も日本の航空会社を優先して選びたいと思いました。- 旅行時期
- 2016年02月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス：
- 4.0
- 他の航空会社に比べて若干割高でしたが、スタッフの対応がとても良かったのでほぼ満足です。
- 接客対応：
- 5.0
- 海外の航空会社の場合、特にエコノミーだと露骨に対応が悪くなる会社が多いですが、とても良い対応で好感が持てました。
- 機内食・ドリンク：
- 4.5
- やっぱり日本の航空会社だとここの差が出る気がします。とても美味しかったです。
- エンタメ(映画・音楽など)設備：
- 5.0
- 映画を日本語音声で見れたので満足です。（映画の）選択肢が豊富だったので、見たいものがあって良かったです。
- 座席・機内設備：
- 5.0
- 映画の選択言語に日本語があったのがほっとしました。又、今は当然なのかも知れませんが、USB端子で、携帯電話の充電が出来、現地でも安心でした。
- 日本語対応：
- 5.0
- スタッフ(CA)が、たまたまかも知れませんが、全員日本人だった事もあり、当然かも知れませんが日本語が使えたので安心でした。
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投稿日 2015年06月04日
総合評価：3.5
JTBさんのサイトから、航空券を予約しました。
行き先が、Denver とややマイナーな場所でしたが、航空会社やルート、料金など多数の選択肢があり、助かりました。
E-ticketで、往復で座席予約までしたのですが、行きの分は予約した通りの座席でしたが、帰りが2週間後だったせいか、denverでチェックインした際に肝心の国際便の分の座席欄が何故か未決定となっていました。
予約は、通路側の席にしていたのですが、当日確認したら、通路側の席はもう無いので窓側の席になりますと言われ、若干釈然としませんでしたが、諦めました。
航空会社がunitedなので、まあそんなものかなという感じでしたが、やはり国際便での窓側はきつかったです。- 旅行時期
- 2015年05月
