mikiさんのクチコミ全2件

お正月に利用しました。大晦日から2日までのペット同伴の宿泊でした。おかみさんやスタッフの笑顔に迎えられ、ペット同伴なのにいいお部屋に泊まらせていただきました。
部屋に源泉かけ流しの露天風呂が付いていて、２４時間入れます。入浴中もガラス越しにペットの様子も見られ、安心して長風呂が出来ました。お正月料理として、お重箱も付き、料理も丁寧に作られており、美味しかったです。
あまりペット連れの旅館に期待して無かったのですが、間違いでした。今まで行ったどのホテルより良かったです。接待・料理・部屋全てに満足して、いいお正月を迎えることが出来ました。おすすめの宿として、ぜひ皆さんに紹介したい・・いい旅館でした。

源泉かけ流しで、温度がぬるめの為、入浴時は肌寒く感じます。ゆっくり30分くらい外を見ながら入れる温度なので、ゆったり入浴がおすすめです。部屋も新館で眺めもよく、ワンちゃん連れの宿としては最高ランクの部屋です。2匹目から3150円かかるので、多頭飼いの方は、ペット用品の準備が全くないので高いと感じるかも・・・でも多頭を受け入れてくれる為、助かりました。犬も大切な家族一員、置いて温泉旅行に行くのは心配で、なかなか泊まりの温泉には行けなかったので、連れて来れて良かったです。宿泊代金が安いのに、料理の品数もあり楽しめました。お客の車の雪をはらっておいてくれるのも、いいサービスです。
このホテルで一番気に入らないサービスは、アロマでした。60分コースでしたが、施行中に3回の予約の電話が入り、担当なのか、手を休めて電話に出るのですが、無言で毛布を掛け離れ、無言で毛布をめくり施行を再開するのです。普通、「失礼します」「失礼しました」と、声をかけるものではないでしょうか？途中もういいですと言いたい気持ちを抑え、最後まで我慢をして終わりましたが、3回も手を休まれた私の方が、休まないで施行されていた隣の部屋の方より終わりも早かったのも気に入りません。帰るまで、担当から「申し訳ない」の言葉もありませんでした。よくエステに行くのですが、こんな最悪な担当者にあたったことはありませんが、何より接待の基本すら出来てない方が、お客を施行するなんて、最悪だと思います。ホテルは良くても、中に入っている施設も評価の一部になります。もったいないと思いました。