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    投稿日 2012年05月10日

    仙台秋保温泉 ホテル瑞鳳 秋保温泉

    総合評価:1.5

    今回バイキングということで期待していきましたが、
    まったく期待はずれ!!
    メインは地元の食材ではないカニだけで、あとは普通の料理。
    目の前で作っていると書いてあったので、期待していましたが、
    作ったのをただ並べているだけで、肉などは完全に冷え切って
    カチカチでした。

    でも一番がっかりしたのはスタッフの対応。
    まず、電話対応は常に上から目線。
    さらに上司と思われる男性の横柄な対応には
    びっくりしました。
    まぁ~売れている宿らしいので、別に来なくても
    ほかにお客さんくるからいいよ!!みたいな。。。
    なんとか我慢して到着しましたが、フロントの接客も
    似たようなもの。
    部屋に案内されるのも順番なのか料金で選んでいるのか
    30分以上待たされ、楽しみのバイキングも期待はずれ。。。
    せっかくのGWは嫌な思い出だけが残りました

    旅行時期
    2012年05月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    家族旅行
    1人1泊予算
    15,000円未満
    アクセス:
    3.5
    高速道路から近いからよかった
    コストパフォーマンス:
    1.0
    宿泊料金の割にはバイキングは普通、何より接客が最悪!!
    客室:
    3.0
    割と広い部屋です。
    接客対応:
    1.0
    本当に最悪な接客対応でした。
    風呂:
    2.5
    普通かな。
    食事・ドリンク:
    2.0
    満足できるのはカニだけ。あとはわざわざ泊まって食べるような内容ではない。

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