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チョッパーさんのQ&A
回答(0件)
質問(1件)
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italo 予約ができていない
- エリア: ミラノ
- 質問日時:2019/01/30 20:03:55
- 締切:2019/02/01
- 緊急度:すぐに!
- 回答数:7件
こんばんは。
ミラノ~ベネチアまでの列車でitaloを予約したのですが確認のメールが来ませんでした。
会員登録をせずに予約してしまったようで、チケットの番号も控えていませんでした。
メールでの問い合わせで、人数、時間、名前、メールアドレス、電話番号、クレジットカードの番号を送りましたがこの情報では予約されていないと返答がありましたが、クレジットカードのweb明細には支払いの履歴がありました。スクリーンショットして履歴も送信しましたが予約がないとのことで...
この場合もう泣き寝入りしてまた新たに予約しないといけないのでしょうか?泣
どなたかわかる方、教えて下さい。。