桜もちさんのクチコミ全1件

シャトルバスでキャリーケースを預けた際にメインハンドルを壊されました…
函館空港でキャリーケースを受け取った際には壊れていないことを確認済みです。
函館駅でキャリーケースを受け取り、駅のコインロッカーに預ける時に気付きました。
メインハンドルの片側が留め具ごと外れていたので、シャトルバスから降ろした時に無理矢理引っ張った可能性があります。
メインハンドル事態そこまで頑丈な作りではないので壊れてしまうのは仕方がないですが、それをきちんと報告しないのは接客業として如何なものでしょうか。
私もすぐに確認をすれば良かったと後悔しました。
新婚旅行で初めて函館に来て早々に嫌な思いをしました。
荷物を預けた際は破損等ないか必ず確認をした方が良いです。