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    投稿日 2017年03月17日

    ホノルル

    総合評価:1.0

    今回3月2日より8日までホノルル空港でレンタカーを6日間借りました。
    出国前にRENTACARS.COMで予約支払いを終え現地レンタカー会社から
    車をレンタル致しました。
    返却時に前金の精算なしに全額現地で支払うことになり、帰国後RENTACARS.COM
    に精算を求めたところあれこれと理由づけされ未だに精算に応じません。
    またカスタマーセンターはメールだけのやり取りしかできません。

    結局6日間で前金と現地支払金額合わせて約12万円支払いした状態です。
    現地のレンタカー会社のサイトをみても6日間でそんな高いレンタカーは
    存在しません。

    以前は現地のレンタカー会社と直接ネットで申し込んでいたのでこのような
    トラブルはなかったのですが今回はRENTACARS.COM経由で本当に気分の悪い思いを
    しております。

    旅行時期
    2017年03月

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